Не умею общаться с людьми что делать не знаю о чем говорить: Как научиться общаться с людьми? Способы обучиться искусству общения

Содержание

Как научиться общаться с людьми? Способы обучиться искусству общения

Многим из нас общение с людьми дается нелегко. Почему одни могут выступать перед огромной аудиторией, легко зажигая ее своими идеями, непринужденно обмениваться искрометными шутками на вечеринках и моментально заводить знакомства, а другие с трудом поддерживают даже обычную бытовую беседу? Можно ли научиться общаться с людьми или это дар, доступный лишь избранным? Что мешает нам говорить легко и свободно и почему это умение так важно? Попробуем разобраться.

Что дает общение с людьми?

Навыки общения с людьми требуются нам каждый день. Некоторые полагают, что эффективное общение – это что-то из арсенала бизнес-психологии, а людям, которым не нужно вести деловых переговоров, учиться общаться ни к чему. И это большая ошибка, которая может дорого обойтись.

Общение с людьми – важная часть нашей жизни. Благодаря умению четко выражать свои мысли и слушать мы можем не только добиться карьерных успехов, но и завести друзей, наладить отношения с семьей и друзьями. Психологи знают, что большинство конфликтов в паре и даже разводов вызвано не непреодолимыми противоречиями, а банальным неумением договариваться. А сколько людей страдает от одиночества лишь потому, что стесняется заговорить с симпатичным незнакомцем или незнакомкой! Словом, умение общаться необходимо каждому. Это – ключ к успеху во всех областях жизни. Авраам Линкольн, Джон Кеннеди, Мартин Лютер Кинг, Рональд Рейган, Уинстон Черчилль и Жак Ширак вряд ли достигли бы вершин политического Олимпа, не будь они столь блестящими ораторами. Стив Джобс известен своими речами не менее, чем инновационными компьютерными разработками. Легендарные красавицы прошлых веков на парадных портретах вовсе не поражают внешними данными – однако современники в мемуарах восхваляют их не столько за красоту, сколько за умение вести беседу.

Следует отметить, что «общаться» и «говорить» – это не одно и то же. Общение – это сложный процесс, который состоит как из вербальной коммуникации (того, что мы говорим), и невербальной (то, как мы это делаем). И второй вид коммуникации гораздо важнее – наибольшее влияние на собеседника производит не смысл наших слов, а звук и тембр голоса, поза и жесты. И, наконец, самое главное, это те наши мысли и чувства, которые находятся в нашем подсознании. Это страх отвержения, отказа, гнев на обидчиков и т.д. Именно они влияют на реакцию наших собеседников и определяют наш уровень умения общаться.

Почему мы боимся быть услышанными?

Что мешает нам говорить? Застенчивость, страх сказать глупость или быть неправильно понятым, боязнь высказывать свое мнение, низкая самооценка и даже проблемы с дикцией – в основе всех этих проблем лежит психология. Нередко их корни уходят в далекое прошлое – в детство или отрочество. Став взрослыми, мы забываем те неприятные моменты, которые заронили в нас семя неуверенности, однако они продолжают влиять на наше поведение. Раздраженное «Не говори ерунды!» от родителей, мучительные выступления у доски в классе, насмешки сверстников – все это во взрослой жизни оборачивается серьезными коммуникационными сложностями.

Чтобы выявить и устранить причину затруднений в общении, необходима работа с психологом. Но первый и самый главный шаг – признание того, что проблема существует, и желание решить ее.

Полезный совет

Если вы боитесь говорить с людьми, начните с телефонных разговоров. Например, вместо того, чтобы зайти на сайт салона красоты и узнать все о ценах или услугах, позвоните туда и выясните все, задавая вопросы администратору. Составьте список вопросов, не стесняйтесь выспрашивать подробности и уточнять.

Психология общения с людьми

Психология общения с людьми строится на нескольких правилах, которые наиболее четко и ясно сформировал знаменитый психолог и писатель Дейл Карнеги. Он выпустил свои наиболее известные книги в 1930-40-х годах, но с тех пор в человеческом поведении ничего не изменилось и эти правила по-прежнему актуальны.

Правило № 1. Искренне интересуйтесь другими.

Все мы считаем себя уникальными и хотим быть интересными окружающим. Вспомните свой опыт общения – мы всегда охотнее разговариваем не с теми, кто говорит умные вещи, а с теми, кто дает нам понять, что мы сами интересны.

Правило № 2. Улыбайтесь.

Во время психологических исследований было доказано, что улыбающиеся люди кажутся нам в целом более привлекательными. Мы склонны приписывать им лучшие человеческие качества. Улыбка показывает собеседнику, что общение с ним – это радость и удовольствие.

Правило № 3. Помните, что собственное имя – самое приятное слово для любого человека.

Называя человека по имени, мы делаем ему самый простой и естественный комплимент. Имя для нас выражает индивидуальность. Именно поэтому многие люди так раздражаются, когда кто-то коверкает их имя или употребляет форму, которая им не по душе – например, «Маня» вместо «Мария». Употребляя в беседе имя человека, вы как будто говорите ему: «Вы удивительный человек и яркая личность».

Правило № 4. Умейте слушать.

Печально, но мало кто умеет действительно слушать собеседника – чаще всего, особенно в пылу спора, мы просто дожидаемся своей очереди высказаться, не вникая в то, что нам пытаются донести. А ведь демонстрация внимания – мощный инструмент воздействия. Слушайте человека, задавайте ему дополнительные вопросы и не скрывайте своих эмоций, если услышите что-то новое или удивительное. А если вы запомните высказывания, которые самому собеседнику показались удачными, и невзначай ввернете их в следующем разговоре, он будет просто покорен.

Правило № 5. Говорите о том, что интересует вашего собеседника.

У каждого есть свой «конек». Если вы нащупаете ту тему, которая волнует вашего собеседника, вы расположите его к себе. Это касается и делового общения, и обычных приятельских разговоров. Даже если тема кажется вам не особенно важной, не закрывайтесь – попробуйте вслушаться и выяснить что-то ценное для себя. Не зря же китайские мудрецы говорили, что учиться можно и у первого встречного.

Правило № 6. Искренне демонстрируйте собеседнику его значимость.

Ключевое слово здесь – «искренне». Возможно, это самая сложная часть психологии общения. Люди чувствуют фальшь, и даже те, кто любит лесть во всех формах, почуют неладное, если ваш восторг будет наигранным. Ищите в каждом то, что действительно кажется вам достойным восхищения, и честно хвалите эти черты характера.

Искусство эффективного общения

Общение с людьми – это искусство. Чтобы овладеть им, необходимо знать много тонкостей и обладать особыми навыками, многие из которых, казалось бы, не имеют отношения к коммуникации. Однако именно их наличие делает людей блестящими ораторами и интересными собеседниками. Что поможет нам «прокачать» свои коммуникативные способности?

Наблюдательность

Шерлоку Холмсу достаточно было одного взгляда на человека, чтобы узнать о нем всю подноготную. Наблюдательность нужна не только сыщикам. Отмечая особенности поведения, внешности, мимики собеседника, мы можем сделать выводы о том, что это за человек и в каком стиле с ним лучше всего общаться. Кроме того, наблюдательность тесно связана с памятью – еще одним важным качеством хорошего собеседника.

Память

Чем больше информации о человеке мы запомним, тем более успешным будет наше общение с ним. Если вы будете помнить все, что собеседник вам рассказал, вы сможете продемонстрировать свой интерес к нему. Он будет искренне польщен.

Широкий кругозор

«Ой, я в этом ничего не понимаю!». После таких слов мало кто захочет продолжать свой захватывающий рассказ о футболе, здоровом питании или последних международных новостях. Не нужно быть экспертом широкого профиля, чтобы иметь представление о самых разных сторонах жизни. Интересные собеседники не замыкаются в своем мирке – они интересуются тем, что происходит вокруг и могут поддержать разговор на любую тему.

Чуткость

Умение считывать эмоции собеседника можно назвать чуткостью, хотя на самом деле это – одно из следствий наблюдательности. Психолог Пол Экман, консультировавший следователей из ЦРУ и ФБР, достиг в этом умении небывалых высот. Он выявил, как малейшие сокращения лицевых мышц могут выдавать наши истинные чувства и мысли. Его книги обрели такую популярность, что на основе этих сугубо научных трудов был снят популярный сериал о независимом эксперте, умеющем безошибочно определять ложь. Овладеть этим искусством под силу каждому – для обыденной жизни достаточно научиться видеть основные эмоции и знать азы языка тела.

Постоянная тренировка навыков общения

Исследователи из Оксфорда выяснили, что в среднем каждый человек регулярно общается с 20 людьми – это друзья и приятели, члены семьи, коллеги и соседи. Ученые на этом не остановились – они просканировали мозг добровольцев и выяснили, что те, чей круг общения шире среднего, демонстрируют повышенную активность нейронов в зоне мозга, отвечающей за функции общения, а также лучшую связь между разными отделами мозга. Это не врожденное качество, а результат регулярной тренировки коммуникативных навыков. Чем больше количество людей, с которыми мы говорим, тем легче нам находить с ними общий язык. Ищите возможности поболтать с незнакомцами, с людьми из самых разных социальных групп, с теми, чьи интересы заметно отличаются от ваших. Общение с незнакомыми людьми сделает вас более гибким собеседником.

Язык телодвижения – залог успеха

Важно, что вы говорите, но еще важнее – как вы это делаете. Представьте себе оратора, который горбится, бубнит себе под нос – многие ли прислушаются к его словам? Порой невербальные сигналы намного значимее слов. Оценивая собеседника, мы не только слушаем, о чем он рассказывает – мы подсознательно обращаем внимание на его позу, тембр голоса и скорость речи. Основные невербальные знаки универсальны, они одинаково воспринимаются во всем мире. Как держать себя, чтобы к вам прислушивались?

Взгляд

«Тяжелый взгляд», «Смотрит косо» или же «Глаза горят», «Смотрит ласково» – даже в разговорной речи люди, не имеющие понятия о психологии, отмечают силу взгляда. С помощью особых психологических тренингов можно научиться смотреть на собеседника правильно – открыто, но не угнетая, не отводя взгляда и постоянно давая человеку понять, что он вам интересен. Психологи различают разные типы взгляда для различных ситуаций – деловой, социальный и интимный взгляд.

Мимика

Человек способен подсознательно распознавать и интерпретировать самые незаметные движения лицевых мышц. Мимика – важный источник знаний о собеседнике. Зная мимические проявления эмоций, мы не только понимаем настроение других, но и сами можем посылать им нужные сигналы.

Жесты

Мы склонны прислушиваться к тем людям, которые стоят перед нами в открытой позе – то есть ничем не отгораживаются. Прижатая к груди сумочка, руки, скрещенные или спрятанные в карманах, поза «нога за ногу», сжатые кулаки – все это говорит о желании собеседника выстроить препятствие между вами, отгородиться. И наоборот, открытая поза, плавные и неторопливые жесты и раскрытые ладони сигнализируют окружающим: «Я спокоен, доброжелателен и открыт к диалогу». Ассы общения нередко пользуются методом отзеркаливания, с небольшой задержкой повторяя позу и жесты собеседника – это подсознательно располагает людей раскрыться. Однако таким приемам нужно учиться.

Упражнения по развитию навыков общения

Чтобы преодолеть робость и научиться общаться с людьми, необходима помощь специалиста. Но существуют и простые упражнения, которые помогут вам развить коммуникативные навыки. Ждать чудес от них не стоит, но их выполнение подготовит почву для более серьезной работы над собой.

Разговор со стулом

Каждый день говорите вслух – но не с людьми, а с предметами. Кстати, беседовать со стулом или геранью намного сложнее, чем с настоящим собеседником. Именно поэтому это столь действенный тренинг. Попробуйте несколько минут говорить на определенную тему – для начала просто расскажите, как у вас идут дела. Можно мысленно составить план разговора и придерживаться его. Это поможет научиться связно выражать свои мысли.

10 незнакомцев

Поставьте себе цель – каждый день затевать непринужденные беседы с незнакомыми людьми. Спросите мнение продавщицы о сортах хлеба, узнайте у первого встречного, как пройти в поликлинику, поболтайте о погоде с консьержкой в подъезде, попросите у соседа немного соли. Это избавит от страха заговорить первым.

Я все помню

Развивайте память – старайтесь запоминать, во что одеты окружающие вас люди, что они держат в руках, какого цвета у них глаза, что они вам сказали. Вечером проверьте, многих ли вы можете вспомнить в деталях.

Хвалю!

Попробуйте сказать комплимент каждому, с кем вы будете беседовать в течение дня. Неважно, что вы будете хвалить – внешность («Какое элегантное пальто!»), личные качества («С тобой всегда весело») или умения («Как вы ловко с кофе-машиной управляетесь!»). Главное, чтобы комплименты были искренними.

Что делать, если не хочется общаться с людьми. Инструкция для интровертов

Ирина Балманжи
Ирина Балманжи

Жил-был человек. Не слишком компанейский. По утрам он испытывал ужас от одной только мысли, что нужно идти в офис и разговаривать с людьми. По вечерам ему хотелось как можно скорее оказаться в одиночестве, поэтому он отклонял все предложения коллег поужинать вместе. А в выходные, когда его друзья «отрывались» в шумных клубах, он сидел дома и читал книги.

Если вам кажется, что эта история про вас, значит, вы самый настоящий интроверт. Не беспокойтесь. С вами все в порядке. Но вам необходимо научиться жить с удовольствием, не тратить энергию понапрасну и добиваться успеха в этом шумном мире, где большинство людей одержимы общением.

Интроверт в мире экстравертов

Некоторые люди жить не могут без общения и новых впечатлений. Для них нет наказания хуже, чем надолго оказаться в одиночестве. Им нужна постоянная стимуляция извне, чтобы чувствовать себя энергичными и бодрыми. После напряженного рабочего дня они предпочтут пойти на веселую, шумную вечеринку, а не провести вечер дома с книгой в руках. Они легко заводят знакомства, быстро принимают решения и практически сразу начинают действовать. Это типичные экстраверты. И их в нашем мире большинство.

Сегодня многие считают, что только такая модель поведения позволяет добиться успеха и признания. Качества экстраверта действительно очень важны в самых разных сферах, например в бизнесе, где упор делается на командную работу, или продажах. Обычно общительных людей воспринимают как более дружелюбных, уверенных в себе и полезных для дела. Иногда кажется, что в современном мире интровертам просто нет места.

Для интроверта взаимодействие с реальностью может быть настоящей пыткой
Для интроверта взаимодействие с реальностью может быть настоящей пыткой. Источник

Значит ли это, что с тихими, вдумчивыми, любящими уединение интровертами что-то не так? И должны ли они ломать себя, чтобы подстроиться под требования нашего безумного мира? Конечно, нет. Если бы планету населяли только экстраверты, у нас не было бы закона всемирного тяготения сэра Исаака Ньютона, теории относительности Альберта Эйнштейна, ноктюрнов Фридерика Шопена, «1984» Джорджа Оруэлла, «Списка Шиндлера» Стивена Спилберга, Google Сергея Брина и Ларри Пейджа, «Гарри Поттера» Джоан Роулинг, «Подсолнухов» Винсента ван Гога.

Всем нам пора избавиться от предвзятого отношения к интроверсии.

Не стоит путать интроверсию с застенчивостью: этим качеством иногда обладают и экстраверты. Застенчивый человек боится произвести плохое впечатление на окружающих, но при этом он может хотеть больше общаться. Интроверта же просто утомляет и изматывает избыток внешних раздражителей — суета, шум, болтовня.

С робостью и стеснительностью можно бороться, а темперамент дается нам от рождения — и его не изменить.
С робостью и стеснительностью можно бороться, а темперамент дается нам от рождения — и его не изменить. Источник

Основная разница между экстравертом и интровертом заключается в том, что каждому из них придает силы, а что отбирает их. Интроверт черпает энергию в самом себе. Для того чтобы быть жизнерадостным и уравновешенным, ему необходим полный доступ к своим мыслям, чувствам и ощущениям. А экстраверт буквально заряжается от внешнего мира. Он просто счастлив, если вокруг много людей и кругом бурлит жизнь.

Несмотря на все предрассудки, интроверты могут быть не менее уверенными в себе, дружелюбными, любопытными и успешными, чем экстраверты. Просто им нужно гораздо больше тишины, покоя и уединения.

Выбирайте то, что вам подходит

Примите себя таким, какой вы есть. Перестаньте испытывать угрызения совести, отклоняя приглашение на обед в пользу чтения хорошей книги. Если вам нравится ужинать в ресторане в полном одиночестве, не стесняйтесь этого. И, конечно, нет ничего плохого в том, что шумным вечеринкам вы предпочитаете серьезные, содержательные беседы с лучшим другом.

Проводите свободное время так, как вам нравится, а не так, как, по-вашему, нужно это делать. Оставайтесь дома на Новый год, если это доставляет вам удовольствие. Пропускайте бессмысленные собрания. Переходите на другую сторону улицы, чтобы избежать пустой болтовни со случайными знакомыми.

Для интроверта, как и для любого человека, важны взаимоотношения, но искать в них следует качество, а не количество. Узкого круга друзей вполне достаточно, чтобы быть счастливым. Дорожите близкими, заботьтесь о них. Работайте с теми коллегами, к которым относитесь с симпатией и уважением. Ищите среди новых знакомых тех, кто вам по душе. И не принуждайте себя общаться со всеми остальными.

Тратьте энергию только на избранных.
Тратьте энергию только на избранных. Источник

Постарайтесь найти интересную, вдохновляющую работу, где пригодятся ваши сильные стороны: упорство, склонность к глубоким размышлениям, концентрация, проницательность и чувствительность. Если экстраверты, как правило, лидируют в публичной сфере, интроверты чаще всего достигают успеха в теоретических и эстетических видах деятельности. Во многих областях (например, в искусстве или науке) невозможно добиться серьезных результатов без уединения.

Идеальный вариант для интроверта — хоум-офис. Но если вы вынуждены работать в коллективе, подумайте, как свести к минимуму шум и суету, отвлекающие вас от важных задач. Может быть, вы договоритесь с начальством о личном кабинете и займетесь проектами, не требующими командного труда.

Когда можно надеть маску экстраверта

Значительную часть нашей личности определяют гены, мозг, нервная система. Тем не менее мы способны адаптироваться к окружающей среде и до определенной степени расширять границы своих возможностей.

Ни один интроверт не может стать экстравертом. При этом почти каждому по силам научиться поддерживать светские беседы, выступать на публике, контактировать с незнакомыми людьми, вести себя спокойно и естественно во время совещаний.

Некоторым интровертам удается годами скрывать свое истинное «я». Конечно, этого делать не следует. Во многих случаях лучше все-таки оставаться в своей зоне комфорта. Однако порой обстоятельства вынуждают нас приспосабливаться к миру экстравертов. Когда нет других опций, можно притвориться чуть более активным и общительным. Но лишь на время.

Интроверты нередко владеют значительными навыками в светском общении и проведении деловых встреч.
Интроверты нередко владеют значительными навыками в светском общении и проведении деловых встреч. Источник

Не нужно носить маску экстраверта, чтобы соответствовать чьим-то ожиданиям. Но ее можно ненадолго надеть во имя ключевых личных проектов — ради работы, которую считаете по-настоящему важной, а также ради людей, которых любите, или всего того, что вы высоко цените. Главное — применять этот метод в разумных пределах и не забывать о своих истинных потребностях.

Если вы делаете то, что вам не свойственно, ради одного из ключевых личных проектов, не нужно подавлять свой характер слишком упорно или слишком долго. Чтобы не перегореть, постарайтесь создать «ниши для восстановления сил» в своей повседневной жизни. Это может быть место, куда вы отправляетесь, чтобы побыть самим собой (например, ближайший парк), или отрезок времени (скажем, короткий перерыв между деловыми звонками).

Заключите соглашение с экстравертами

Нередки случаи, когда интроверты создают брак или дружат с экстравертами. В таком союзе людям бывает сложно понять потребности друг друга: один человек хочет устроить вечеринку, а второй — провести время вдвоем; один мечтает куда-то выбраться в выходные, а второго вполне устраивают уютный диван, любимая книга и семейные настольные игры.

Нет смысла спорить, чей вариант отдыха лучше. Просто то, что подходит интроверту, может быть утомительным и скучным для экстраверта. И наоборот. Единственный способ мирного сосуществования — заключить соглашение, по которому каждый получит то, что ему необходимо.

Способность идти на компромиссы — залог крепких отношений.
Способность идти на компромиссы — залог крепких отношений. Источник

Например, можно договориться половину времени выходить в свет, а половину — оставаться дома. Действует соглашение и в случае, когда вы приходите к своей лучшей подруге на девичник, а она с пониманием относится к вашему отсутствию в течение трех дней накануне свадьбы.

Обязательно обсудите эти правила с близкими людьми, склонными к экстраверсии, чтобы оградить их и себя от конфликтов, нелепых обид и недопониманий в будущем.

Заключите соглашение с собой

В некоторых ситуациях полезно договориться и с самим собой. Например, если вы живете один, но хотите найти близкого человека, вам придется заставить себя посещать публичные мероприятия. Имеет смысл заранее решить, как часто вы сможете выходить в свет — раз в неделю, месяц или квартал. Как только квота будет выполнена, у вас появится право оставаться дома, не мучаясь угрызениями совести.

Или, допустим, вы мечтаете создать свою компанию и работать из дома. В этом случае вам нужно потратить какое-то время на завязывание деловых отношений. Заключите с собой такой договор: раз в неделю вы будете посещать какое-либо мероприятие и заводить одно полезное знакомство. В остальные дни можно расслабиться и жить так, как вам удобно.

Как воспитывать ребенка-интроверта

Если шумным играм со сверстниками ваш ребенок предпочитает уединение и собственные фантазии, то у вас определенно подрастает интроверт. И, конечно, вы должны помочь ему справиться с грохочущим внешним миром.

Не пытайтесь заполнить все свободное время ребенка какими-то дополнительными занятиями и не заставляйте общаться с теми, кто ему неприятен. Ему и без того трудно пережить школьный день. Не стоит возражать, если он захочет уединиться в своей комнате или уйти со дня рождения немного раньше других детей.

Объясните ребенку-интроверту, почему он испытывает напряжение, когда долго находится в шумной компании. Дайте ему понять, что его переживания вполне естественны. Вместе подумайте над тем, как часто ему стὸит встречаться с друзьями и когда это лучше делать. Разработайте и обсудите стратегии, которые помогут сохранять спокойствие и энергию в течение дня.

В школе интроверты постоянно оказываются в некомфортных для себя ситуациях, поэтому не могут полностью проявить свои способности. Отнеситесь к этому с пониманием и начните уделять больше времени самостоятельной работе дома. Или подумайте о возможности перевести ребенка на семейное обучение.

Пребывание в классе — настоящее испытание для ребенка-интроверта.
Пребывание в классе — настоящее испытание для ребенка-интроверта. Источник

В большинстве случаев у интровертов есть одно или два серьезных увлечения (например, рисование, конструирование или написание рассказов), которые не всегда разделяют их ровесники. Хвалите ребенка за то, что он занимается своими хобби, поощряйте и помогайте найти единомышленников. Ему пойдет на пользу определенное участие в коллективной работе. Однако эта работа должна проходить в небольших группах (по два-три человека).

Сделайте все возможное, чтобы ребенок приобрел необходимые навыки общения, научился спокойнее воспринимать новые ситуации и новых людей, но в остальном позвольте оставаться самим собой и ни в коем случае не пытайтесь избавить его от интроверсии. Радуйтесь его оригинальному мышлению. Гордитесь силой его сознания и лояльностью к друзьям. И искренне хвалите, когда он добивается успехов в любимых занятиях.

P.S.  Хотите стать лучшей версией себя, прожить жизнь, полную смысла и получать хорошие скидки на лучшие книги МИФа? Подписывайтесь на нашу рассылку. Каждую неделю выбираем самые полезные отрывки из книг, советы и лайфхаки — и отправляем вам. В первом письме — подарок.

По материалам книг «Интроверты» и «Мой ребенок — интроверт».
Обложка поста отсюда.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

Хочешь считаться интересным собеседником и всегда оставлять приятное впечатление у окружающих? Умение вести разговоры поможет тебе в отношениях, карьере, дружбе и жизни в целом. Как стать хорошим собеседником в любой ситуации и месте?

Современный мир – это мир коммуникации и общения. Через общение к нам приходят отношения, дружба, карьера, деньги и другие ценности. А ты умеешь общаться с людьми или испытываешь сложности, стесняешься и не знаешь, о чем поговорить?

Как заводить разговор с незнакомцами, налаживать контакты с окружающими и вести беседу с людьми? Как быть интересным собеседником в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook или Одноклассниках? Как вести беседу по телефону или переписке через мессенджеры? Вот тебе 111 советов из умных книг по коммуникации, которые помогут вести беседы и разговоры.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

Умение общаться с людьми позволит прослыть интересным собеседником и человеком. А это дает множество плюсов для жизни. Общительные люди чаще добиваются успеха во всех сферах, пока молчаливые остаются на обочине жизни.

«Хочешь быть умным, научись разумно спрашивать, внимательно слушать, спокойно отвечать и переставать говорить, когда нечего больше сказать.» Иоганн Каспар Лафатер

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов из книг по беседе

1. При разговоре подумай над тем, интересна ли тема собеседнику. Говори только о том, что интересует или волнует собеседника.

2. Улыбайся. Выгляди доброжелательным, положительным и открытым, чтобы быстрее наладить контакт.

3. Золотое правило нравственности гласит: «Относись к другим людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе.» Но лучше поступай согласно платиновому правилу: «Относись к другим людям так, как они хотят, чтобы к ним относились.»

4. Пользуйся приемом активного слушания: внимательно слушай, кивай, поддакивай, соглашайся, помогай нужными фразами и мыслями.

5. Чаще называй собеседника по имени, ведь звук имени очень приятен для любого человека. Поэтому всегда запоминай или записывай имена новых знакомых.

6. Позаботься о своей внешность, имидже и образе. Всем приятно беседовать с опрятным и стильным человеком пахнущим вкусным парфюмом.

7. Не будь занудой, нытиком, жалобщиком или скучным человеком. От таких все бегут, как от огня.

8. Делай комплименты, замечай положительные черты и сильные стороны собеседника. Это вызовет ответную симпатию.

9. В разговоре попытайся понять характер и настроение собеседника в текущий момент.

10. Старайся показывать себя с лучшей и презентабельной стороны, чтобы быстрее понравится.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

11. Находи общие интересы с собеседником, чтобы нащупать точки соприкосновения: хобби, увлечения или мечты.

12. Работай над дикцией, четкостью и красотой речи.

13. Относись ко всем людям с уважением. Это производит отличное впечатление.

14. Не веди формальный разговор о погоде или о чем-то пустом. Собеседник сразу перестает слушать и отстраняется. Ему становиться скучно.

15. Постарайся не быть назойливым при разговоре и не вешать лишней лапши на уши собеседнику.

16. Излагай суть простым и доступным языком, чтобы у окружающих не было мысли, что ты умничаешь.

17. Пусть твой собеседник говорит больше, чем ты.

18. Будь оптимистом, а не пессимистом в разговоре. Это вызывает положительные эмоции.

19. Общение не должно быть монологом. Ограничивай свой рассказ и предложения, чтобы собеседник мог высказаться тоже.

20. Не стесняйся задавать вопросы собеседнику, чтобы завязать беседу и наладить контакт.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

21. Будь готов к вопросом любого уровня и старайся на них отвечать, несмотря на трудности.

22. Не спорь агрессивно и категорично. Даже разногласия можно решить мирно и спокойно. Спор – это осторожный поиск компромиссов.

23. Используй ответы собеседника для того, чтобы продолжить беседу на интересующую его тему.

24. Избегай сплетничать и говорить о других людях плохо. Иначе будут считать, что ты распускаешь сплетни за спинами.

25. Никогда не перебивай собеседника и не вставляй свои «5 копеек», чтобы рассказать свой случай или историю.

26. Фокусируйся на собеседнике, когда ведешь с ним беседу, а не отвлекайся на другие вещи.

27. Делай незнакомое собеседнику понятным, используя знакомые предметы, явления и сравнения.

28. Не высмеивай людей, их мысли и желания. Это очень неуважительно. Смейся вместе с ними, когда они сами веселятся.

29. Поработай над своим голосом. Низкий, бархатистый и грудной голос приятнее слышать, чем визгливый или неровный.

30. Важное умение собеседника – это не только сказать, что нужно, но и умолчать о том, что не нужно.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

31. Проявляй тактичность к собеседнику и уважай его чувства.

32. Наблюдай за невербальными сигналами собеседника. Смотрит ли человек на часы, достает телефон или пытается улизнуть? Время прекращать разговор.

33. Избегай специальных терминов, говоря с людьми не своей профессии.

34. Веди активную жизнь, чтобы быть интересным собеседником, которому есть что рассказать. Старайся быть человеком мира, глобальным и масштабным, с космополитическим взглядами. Такие люди привлекают.

35. Не стоит слишком раскрываться, особенно перед малознакомым человеком.

36. Старайся быть в курсе последних событий в мире, чтобы поддержать беседу.

37. Не обязательно, в споре или противостоянии, оказаться правым.

38. Застенчивость, неуверенность и комплекс неполноценности мешают вести беседу.

39. Будь внимателен к тому, что говорит собеседник и запоминай. Переспрашивать потом глупо.

40. Расширяй свой кругозор, чтобы быть подкованным для бесед на любые темы.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

41. Не задавай излишне много вопросов, словно это допрос или интервью.

42. Не пытайся затронуть слишком много тем для беседы, перепрыгивая с одной на другую.

43. Повторяй язык тела собеседника, чтобы продемонстрировать вашу схожесть.

44. Держи в запасе десяток интересных историй, которые подходят для определенной ситуации.

45. Лучший способ выиграть спор – это избежать его.

46. Не пытайся переделывать людей и принимай их такими, какие они есть.

47. Прочитай парочку книг по ораторскому искусству и общению с людьми. Обязательно прочитай книгу Дейла Карнеги «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей.»

48. Заводи разговор о новинках в мире, достижения и интересных событиях, но не пускайся в пересказывание откровенных сплетен.

49. Попытайся посмотреть на вещи с точки зрения собеседника.

50. Отвечай на вопросы не односложно. Иначе создастся впечатление, что тебе не интересен разговор, а ты хочешь его быстрее закончить.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

51. Не рассказывай ничего «по секрету» о других людях. Такие люди не вызывают доверия и уважения.

52. Позволяй собеседнику сохранить свою репутацию и лицо, если он попал в затруднительное положение.

53. Охотно и решительно признавай свою неправоту, если так получилось.

54. Следи за своими манерами, чтобы производить хорошее впечатление.

55. Создавай впечатление, что ошибку человека легко исправить и все наладиться.

56. Не используй зажатые позы, которые говорят о скованности и отсутствии комфортной беседы.

57. Иногда можно вместе помолчать. Не стоит пытаться заполнить любую паузу словами.

58. Искренне убеждай собеседника в его собственной значимости.

59. Преподноси свои идеи и мысли ярко, а не скучно и уныло.

60. Не сравнивай собеседника ни с кем. Каждый человек считает себя уникальным и неповторимым.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

61. Старайся не затрагивать тему политики, религии, здоровья и личной жизни.

62. Чувство юмора – это залог успеха хорошего разговора.

63. Распознавай паузы в разговоре, когда собеседник ждет твоего комментария и мнения.

64. В разговоре старайся не хвастаться, это выглядит смешно.

65. Избавь свою речь от слов паразитов. Как узнать их? Расскажи какую-нибудь историю и запиши ее на диктофон.

66. Неожиданно не отступай от темы разговора, проявляя неуважение к собеседнику.

67. Помогай человеку выговориться, интересуясь его мнением и желаниями.

68. Повышай самооценку собеседника при беседе.

69. Расширяй свой словарный запас и запоминай цитаты великих.

70. Не избегай общения с людьми и поддерживай разговор. Это позволит быть более общительным и коммуникабельным.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

71. Контролируй свои эмоции и мимику при беседе.

72. Рассказывай о себе и о событиях, в которых принимал участие. Это обычно интересно.

73. Не отвечай вопросом на вопрос. Это раздражает людей.

74. Старайся избегать грубой лести. Больше ориентируйся на настоящие достоинства и сильные стороны собеседника.

75. Не лезь из кожи вон, чтобы понравиться собеседнику. Это отталкивает.

76. Хорошо отзывайся о других людях. Собеседник будет пытаться соответствовать твоему лучшему представлению и мнению.

77. Старайся высказывать свое мнение только на те темы, в которых что-то смыслишь.

78. Меньше используй слово «я» в разговоре, что демонстрирует неприкрытый эгоизм.

79. Каждый человек обладает уникальным опытом. Позволь человеку чему-то тебя научить. Ему это понравится.

80. Больше практикуйся в разговорах с людьми. Посещай новые места, заводи разговоры с незнакомцами.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

81. Иногда прикасайся к людям. Это позволяет быстрее наладить дружеские и теплые отношения. Но это должно быть актуально.

82. Не демонстрируй, что ты куда-то спешить или хочешь побыстрее закончить разговор. Это создаст впечатление плохого собеседника и неприятного человека.

83. Вначале говори о своих ошибках, а затем осторожно критикуй.

84. Не делай выводы за собеседника, не заканчивай его анекдот и не угадывай продолжение истории.

85. Не повторяй одни и те же фразы – это неуважение к собеседнику. Но варьируй предложения, повторяя и закрепляя мысль.

86. Питайся наладить в разговоре эмоциональную и духовную взаимность.

87. Не бойся проявлять инициативу при разговоре, чтобы помочь стеснительному человеку раскрыться.

88. Проявляй уважение к чужой точке зрения, а не пытайся разбить ее в пух и прах.

89. Используй в беседу самоиронию, но не переусердствуй.

90. Делись с окружающими людьми своими мыслями, идеями и интересными заметками.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

91. Не пытайся выуживать личную информацию и то, о чем человек не хочет говорить.

92. Если человек критикует себя и ругает, то приди к нему на помощь. Опровергай его высказывания и поддерживай.

93. Чрезмерное проявление эмоций может поставить собеседника в неловкое положение. В разговоре сдерживай себя и свои эмоции.

94. Имей собственные увлечения и хобби, которыми можно поделиться с окружающими.

95. Научись получать удовольствие от общения. Это положительное настроение создаст образ хорошего собеседника и приятного человека.

96. Выражайся яснее и четче, чтобы было понятно, о чем говоришь.

97. Не используй заминки в речи собеседника, это может сбить его с мысли.

98. Попроси совета у человека в области, в которой он разбирается. Это может ему польстить.

99. Расскажи о себе собеседнику, чтобы показать свою открытость.

100. Не доминируй во время разговора, а позволяй собеседнику вести самому линию беседы.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

101. Прячь свои недостатки и отрицательные стороны. Идеальных людей нет. Демонстрируй себя с выгодной стороны.

102. Не поучай других людей и не критикуй открыто.

103. Избегай фамильярность, панибратство и пошлость при разговоре.

104. Бери пример с талантливых ораторов, спикеров лекций и ведущих телевизионных шоу.

105. Проявляй искреннюю эмпатию к собеседнику, сопереживая его настроению и эмоциям.

106. Хвали людей за малейшие достижения и одобряй удачные шаги.

107. Поддерживай зрительный контакт с собеседником, а не шарь глазами по сторонам.

108. Старайся быть настоящей индивидуальностью, а не подделкой и фальшивкой, которых так много.

109. Проявляй харизму, улыбайся, смейся, демонстрируй жесты и эмоции.

110. Люди чувствуют, как мы к ним относимся и что чувствуем. Относись к собеседнику тепло и дружелюбно. Постарайся проявить откровенную симпатию.

111. Заканчивай разговор на положительной ноте, что позволит оставить благоприятное впечатление.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

Как научиться быть интересным собеседником? Сохрани все 111 советов по коммуникации и обязательно используй. Будь тем человеком, разговор с которым схож с увлекательным чтением хорошей книги. Тогда тебя будут все любить. А ты умеешь вести занимательные и интересные беседы?

Не умею общаться с людьми всегда молчу, что делать

Казалось бы, для современных людей общение — вполне естественный процесс и трудностей не представляет, однако не все так просто. «Не умею общаться с людьми, помогите» — такие просьбы можно услышать довольно часто.

Недоумение и кратковременное замешательство — довольно частая реакция большинства застенчивых людей на неожиданные вопросы, обращенные к ним. Они теряются, бормочут какой-то бред, порой не могут связать и нескольких слов. Все это оказывает влияние на психику и восприятие окружающего мира. Из такой ситуации есть выход, и он лежит на поверхности.

Не умею общаться с людьми, что делать и как исправиться

Во многом застенчивость появляется из-за внутренних комплексов, когда человек начинает слишком много внимания уделять своим недостаткам, страхам и заниженной самооценке. Таким людям свойственно переоценивать мнения окружающих, им иногда кажется, что все прохожие только и следят за ними. Тем, кто не умеет общаться с людьми не нужно потакать подобной слабости. Им потребуется пойти против себя, чтобы вновь продолжить со всеми общаться нормально и адекватно.

Восстановиться проще, чем может показаться. Для этого надо соблюдать несколько основных советов:

  1. Заняться спортом. Регулярное выполнение физических упражнений дарит человеку ощущение уверенности в своих силах. Это доказанный факт. Помимо этого, нагрузка сжигает адреналин, а также стимулирует выработку серотонина, что помогает стать спокойнее.
  2. Держать про запас определенные фразы. Никогда нельзя предугадать, как сложится беседа. Готовые шаблоны разговоров готовить не стоит — слишком много времени придется потратить, а вот всего несколько фраз о любимом увлечении, книге, музыке, основных интересах, продумать надо. Это позволит поддержать разговор при случае. Однако не нужно увлекаться мысленными диалогами, это только помешает.
  3. Очистить речь. Говорить надо правильно. Необходимо избавиться от междометий, слов-паразитов, которые могут помешать разговору. Иногда лучше подождать несколько секунд, хорошо обдумать свой ответ, но высказать его правильно, не торопясь. Собеседник никуда не денется, это надо учитывать.

Иногда надо заставлять себя общаться с незнакомцами. Пусть это будет продавец в магазине, или консультант. Не стоит отталкивать от себя людей, подошедших на улице. Не надо бояться остановить прохожего и спросить дорогу.

Все должно быть естественно, нет нужды заставлять себя часами ходить по улице в поисках разговоров.

Как убрать застенчивость

Самый простой способ — курсы актерского мастерства. Работа с опытным специалистом позволит преодолеть любые страхи и комплексы. Однако это в любом случае стресс, поэтому желательно некоторое время следовать советам выше. Если у человека явная нехватка словарного запаса, желательно начать читать книги, особенно классиков. Актерский кружок особенно эффективен для маленьких детей и подростков.

Можно читать не только классическую литературу, но и специализированную. Например «Как побороть застенчивость», за авторством Филипа Зимбардо.

Не умею общаться с людьми, всегда молчу — как побороть себя

Именно так. Необходимо уметь преодолеть собственные страхи и пройти вперед. Просто взять, а затем начать. Один из интересных способов — пробудить в себе искренний интерес к людям. Поэтому стоит расспрашивать их об отношении к чему-либо, предмету, ситуации, стоит начать узнавать мнения. Пусть сначала будет всего несколько интересных людей, но впоследствии этот список надо будет расширить. Даже те, кто когда-то не умел общаться с людьми, вскоре сможет завести много друзей. Чем быстрее это произойдет, тем скорее будут видны положительные изменения личности.

Как научиться общаться с людьми — видео

Трудно общаться с людьми. Рабочие подсказки от психолога

Что делать, если трудно общаться с людьми? Есть ли способ сделать общение приятным и не отнимающим много сил?

Первое, что хочу сказать: вы не одиноки. Трудности в общении – один из самых частых поводов обратиться за консультацией психолога.

То, что общение с людьми не складывается, не делает вас каким-то неправильным или совсем безнадежным человеком. Даже если вы совсем отчаялись и вам кажется, что вы не созданы для легкого и приятного общения, навыками которого, кажется, владеют все на свете, кроме вас.

В этой статье я расскажу, что обычно мешает общению и как преодолеть эти трудности. Если вашей трудности не оказалось в списке – расскажите о ней комментариях. Я с радостью дополню этот материал.

«Страшно инициировать общение»

Возможно, вам трудно подойти к интересному вам человеку и начать общаться. Страшно, не воспримут ли ваше поведение как неуместное, неприятное, мешающее. Не проигнорируют ли, не дадут ли от ворот поворот. Ведь в следующий раз приблизиться, сделать попытку будет еще труднее.

Это абсолютно нормальные переживания. Большинству людей страшно и тревожно делать первый шаг навстречу. Это требует усилия, мужества, немножко преодоления себя. Но есть способы облегчить это состояние.

Во-первых, выбирайте людей, которые вам кажутся наименее опасными – обычно в любом коллективе есть добрые, отзывчивые, приятные собеседники, которые не стараются унизить других или поставить их в неловкую ситуацию.

Если такие люди пока не приходят вам в голову, возьмите себе время на наблюдение – представьте, что вы шпион или секретный агент и вам нужно собрать информацию о вашем коллективе. Можете даже делать заметки.

Во-вторых, начинайте с маленьких шагов – если вам тревожно, не стоит ломать себя и заводить масштабную дискуссию в столовой. Сделайте симпатичному вам человеку комплимент, задайте вопрос по работе или учебе. В следующий раз спросите о чем-нибудь более личном. Постепенно отношения завяжутся.

«Не знаю, о чем говорить с людьми»

Возможно, вам трудно общаться, потому что не получается придумать тему для разговора. У других это выходит легко. Раз – и они уже обсуждают последние новости или как они провели выходные. А вы не знаете, за что зацепиться.

На этот случай есть две простых, но дельных механики.

Первый вариант – тренироваться заинтересовываться, то есть искать интересное для вас в другом человеке. Посмотрите внимательно на того, с кем бы вам хотелось пообщаться – например, на коллегу, который вам симпатичен. Что вас в нем интригует?

Может быть, вам интересно, как он так быстро справляется с работой. Может быть, вам хочется спросить, откуда эта красивая футболка со смешной надписью. Возможно, вам любопытно, где коллега получил образование или родился. Все это отличные поводы для беседы.

Второй вариант – делиться тем, что интересно именно вам. Например, рассказать о смешном ролике, который увидели вчера на ФБ (а то и показать). Пересказать дебаты под психологической публикацией, которая привлекла ваше внимание.

Потренируйтесь прямо сейчас: что интересного попалось вам на глаза за сегодняшний день? Чтобы было проще, представьте себя пятилетним ребенком – наверняка в этом возрасте вы, как и все остальные дети, задавали много-много вопросов «Почему?». Задачка для работы над собой – разбудить в себе это природное, в каждом из нас заложенное любопытство.

«Меня не понимают»

Возможно, вам трудно общаться, потому что вы не находите понимания у окружающих вас людей. Например, ваши интересы кажутся им странными или скучными. А про то, что интересует этих людей, в свою очередь, не интересно вам.

Тут тоже есть два подхода.

Первый – искать общение по интересам. Благодаря интернету это превратилось из большой проблемы в приключение. Единомышленников стало легко найти в любом уголке мира, на любом языке. Общие интересы объединяют иногда крепче родственных связей.

Второй – переориентироваться с интеллекта на эмоции. Обмен информацией – это лишь один из компонентов общения. Не менее важная часть – эмоциональный обмен, получение позитивной обратной связи. «Я здесь и ты здесь, я хороший и ты хороший, я тебя замечаю и ты меня замечаешь».

Если в вашей жизни много вынужденного общения с людьми, интересы которых вам чужды, попробуйте воспринимать эмоциональное послание, которое вам несут. Радуется человек или расстроен, опасается чего-то или расслаблен. «Я вижу, что ты радуешься этой покупке». «Похоже, тебя пугает эта ситуация». Такое общение может быть не менее увлекательным.

В свою очередь, вы тоже можете делиться своими эмоциями, а не только информацией. Рассказывайте не о конкретном концерте андеграундной и малоизвестной группы, а об эмоциях, которые пережили на этом концерте. Эмоции – это то, что объединяет людей самого разного круга общения.

Как понять, что мне нужна помощь

Если простые рекомендации и советы, которые вы читаете в интернете и пробуете воплощать в жизни, вам не помогают, то есть смысл задуматься о работе с психологом или психотерапевтом.

Психика каждого человека индивидуальна – профессионал поможет найти ключ именно к вашим проблемам и трудностям.

Полезно? Присоединяйтесь к моей группе вКонтакте:

Еще меня можно найти на ФБ, в ЖЖ и Телеграме:

facebook livejournal
telegram

Как научиться общаться с людьми: 10 основных правил общения

Время чтения 7 минут

Многие люди испытывают страх общения с людьми. Одни люди с легкостью выступают перед огромной аудиторией, легко заводят знакомства и непринужденно поддерживают любую беседу, наполняя ее шутками. Для некоторых поддержать обычную бытовую беседу – целая проблема. Почему так происходит? Как научиться общаться с людьми? Можно ли научиться общаться легко и не испытывать страх или это дар, который доступен не каждому?


Навыки общения необходимы нам каждый день. Многие думают, что этот навык необходим только бизнесменам, чтобы успешно вести переговоры. Но это не так. Психологи доказали, что общение с людьми – одна из основных потребностей человека, которую не сможет заменить ничто другое. Любые взаимоотношения между людьми, будь то дружба, супружеские отношения невозможны без общения. Это базовая потребность человека, от которой зависит чувство безопасности, чувство того, что мы любимы и кому-то нужны, чувство, что мы заслуживаем уважения.

Не умение общаться часто приводит к разводам, потому что партнеры просто не научились договариваться. Многие страдают от одиночества лишь потому, что боятся подойти и завести новое знакомство. Общение, отношения и психология неразрывно связаны между собой и очень сильно влияют на качество жизни человека.

Умение общаться необходимо каждому человеку, это ключ к успеху во многих областях жизни. Вы должны понимать, что говорить и общаться – это не одно и то же. Понятие общения в психологии – довольно сложный процесс, который включает в себя как вербальное, так и невербальное общение. Важную роль играет не только смысл ваших слов, но и тембр вашего голоса, интонация, позы и жесты. А самое главное – это мысли и чувства, которые находятся в вашем подсознании.

Собеседники всегда чувствуют, какие чувства и эмоции вы испытываете на самом деле, когда общаетесь. Психология межличностного общения изучает проблему, чего же на самом деле люди боятся при общении, какие чувства они испытывают? Это может быть страх отвержения или отказа, гнев на обидчиков, страх сказать что-то невпопад, быть непонятым и непринятым, страх высказать свое мнение, низкая самооценка и проблемы с дикцией.

Страх общения с людьми обычно начинается еще в детстве. И став взрослым, многие так и не могут пережить некоторые психологические травмы, нанесенные родителями или сверстниками. «Не говори ерунды» — коронная фраза многих родителей, которая сеет в ребенке неуверенность в себе практически на всю жизнь. Часто влияют мучительные выступления у доски или насмешки сверстников. Конечно, это могут быть и не такие глубинные проблемы. Например, человек может испытывать трудности в общении, если он неспособен устанавливать контакты, слишком скромен, застенчив, имеет заниженную самооценку или комплексы по поводу внешности, боится вызвать неудовольствие других людей или же в силу характера, неспособен слушать и понимать других людей.

Если вы осознаете свою проблему и часто говорите себе: «Я не умею общаться», значит пришло время пообщаться с психологом, который поможет найти причину расстройства ваших коммуникативных способностей и даст практические рекомендации, как их устранить. Также вы можете помочь себе сами.

Сейчас очень много достойных книг о психологии общения, которые стоит прочесть:
  1. «Сила обаяния. Как завоевывать сердца и добиваться успеха» (Брайан Трейси, Рон Арден)
  2. «Психология влияния» (Роберт Чалдини)
  3. «Скрытое управление человеком» (Виктор Шейнов)
  4. «Менталист» (Фредерик Рапили)
  5. «Гроссмейстер общения» (Сергей Дерябо)
  6. «Не рычите на собаку» (Карен Прайор)
  7. «Психология масс и анализ человеческого Я» (Зигмунд Фрейд)
  8. «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно» (Ларри Кинг)
  9. «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» (Дейл Карнеги)
  10. «Игры, в которые играют люди» (Эрик Бёрн)

Как научиться общаться с людьми: правила общения

Лучше всего сформулировал правила общения Дейл Карнеги в своих книгах. Вот некоторые из них:

  1. Каждый человек считает себя уникальным и так оно и есть. Искренне интересуйтесь другими людьми. Каждый человек охотнее разговаривает с теми, кому он интересен.
  2. Улыбайтесь во время общения. Психологи доказали, что люди, которые улыбаются, кажутся более привлекательными. Улыбка показывает собеседнику, что он вам приятен и рады с ним общаться.
  3. Как можно чаще произносите имя человека. Доказано, что им – самое приятное слово, которое выражает индивидуальность.
  4. Научитесь слушать собеседника, задавайте ему вопросы, покажите, что вам интересно то, что он говорит. Не скрывайте свои эмоции или удивление от услышанного. Если вы запомните фразу, которая вас понравилась и повторите ее, ваш собеседник будет покорен.
  5. Старайтесь подловить тему, которая действительно интересна вашему собеседнику и поддерживайте ее. Даже если вы об этом ничего не знаете, вы можете задавать ему вопросы и почерпнуть для себя много нового. А собеседнику будет приятно поделиться тем, что действительно для него ценно.
  6. Искренне покажите собеседнику, что он значим и интересен вам. Люди чувствуют фальшь. Проникнитесь его речью и скажите, что вы восхищаетесь им в определенных вопросах.
  7. Наблюдайте за мимикой, жестами собеседника. Так вы сможете быстро начать понимать людей.
  8. Старайтесь запоминать как можно больше фактов о собеседнике. Тогда при следующей встрече вам будет намного легче завести разговор. К примеру, вы сможете спросить, как прошла ваша игра по футболу? Как отдохнули?
  9. Проявляйте чуткость. Ведь по мимике человека можно многое понять о его истинных чувствах и переживаниях.
  10. Постоянно тренируйте навыки общения. Чем с большим количеством людей за день вы заговорите, тем быстрее справитесь со страхом общения с людьми. Общение с незнакомыми людьми сделает вас более гибким в общении.

Секреты общения включают в себя невербальные техники общения. Чтобы в полной мере научиться общаться, нужно изучить язык телодвижений. Вряд ли, кто-то будет внимательно слушать оратора, который будет стоять перед публикой сгорбившись и бубня что-то себе под нос. Люди всегда обращают внимание на позу тембр голоса и скорость речи. Также особое внимание привлекают глаза человека. Мы часто подмечаем, он смотрит уверенно, скоса, лукаво или «глаза горят». Есть психологические тренинги, которые учат правильно смотреть на собеседника – прямо, открыто, с интересом, не угнетая и не принижая его.

Что касается мимики, то по ней можно узнать настроение человека или самому посылать определенные сигналы.

По жестам и позе человека, можно с легкостью определить, закрыт или открыт он во время общения. Если руки скрещены спрятаны в карманы или сжаты в кулаки, то это говорит о том, что человек хочет отгородиться от вас, прекратить общение. Открытые позы, развернутые ладони говорят о том, что человек хочет общаться. Приемам открытости также можно научиться на психологических тренингах.

Необычные, но действенные техники общения

Чтобы преодолеть страх общения, можно для начала попробовать общаться по телефону. Выпишите на листике бумаги все вопросы, которые вы хотите знать и позвоните, к примеру, в салон красоты. Узнайте, какие есть процедуры, их стоимость, рекомендации. Это будет отличным первым шагом к преодолению страха.

Можно попробовать хотя бы 10 минут в день разговаривать со стулом или вазоном. Это очень сложно, на самом деле. Сначала расскажите, как у вас дела, потом составьте план разговора и придерживайтесь его. Это очень действенная методика для преодоления страха в общении с людьми.

Постарайтесь каждый день начинать непринужденный разговор с 10 незнакомцами. Например, с продавцом, аптекарем, соседом и т.д. Попробуйте каждому из них сказать какой-то комплимент. Это вас очень раскрепостит.

Психология общения помогает человеку избавиться от страха общения с людьми. В первую очередь психолог помогает осознать, что проблема действительно есть, помогает выявить причину проблемы и поработать над этими проблемами.

Человек, который осознает свой страх общения с людьми, должен изрядно потрудиться, чтобы преодолеть эти проблемы. Помимо психологических тренингов, важно много читать, узнавать побольше новой информации. Цель не столько в том, чтобы стать интересным собеседником, сколько стать интересным человеком.

Если человек замечает, что с ним не хотят общаться, значит он не интересен. Не хватает энергии, драйва, хобби и увлечений. Но ведь все это поправимо.

Отдельно стоит проблема общения с противоположным полом. Как много одиноких женщин и мужчин, которые мечтают встретить свою половинку. Заговорить с симпатичной девушкой или парнем мешает опять таки страх.

Вы должны знать, что общаясь с противоположным полом, как только появляется момент, когда вам больше не о чем поговорить, человек теряет к вам интерес. Поэтому, нужно узнать о увлечениях и хобби парня или девушки, попытаться в этом разобраться, чтобы можно было с легкостью поддерживать беседу.

Зачастую парни и девушки воспринимают противоположный пол, как инопланетное существо, поэтому, чтобы наладить контакт, девушке придется кое-что узнать о футболе и сортах пива, а парню о косметике и моде.

С противоположным полом старайтесь вести себя естественно и позитивно, не забывайте улыбаться, говорить комплименты, проявлять искренний интерес.

Не бойтесь признаться, если в каком-то вопросе некомпетентны. Задайте вопрос своему партнеру, ему будет приятно, что вам интересно побольше узнать о его увлечениях. Вообще, при общении с парнями важно концентрировать внимание на них, а не себе. И не рассказывайте о себе слишком много, пару фактов из жизни и не более. Не допускайте в разговоре пошлости и интимные подробности на первых встречах. Избегайте женские сплетни и обсуждения за спиной.

При общении с девушкой, искренне улыбайтесь, говорите ненавязчивые комплименты и задавайте вопросы, чтобы она могла ответить на них в развернутой форме.

А вообще, чтобы не испытывать страха в общении, да и в принципе не иметь с этим никаких проблем, нужно в первую очередь стать интересным самому себе и сделать свою жизнь яркой и увлекательной. Все, что вы делаете – делайте для себя. Вы в ответе только за сою жизнь, сое счастье. Как только ваша жизнь наполнится красками, люди сами будут искать встречи с вами и иметь желание с вами поговорить.

Все в ваших руках!

Как поддерживать беседу, даже если ты неразговорчив

Искусство общения — сложно постигаемая наука, и навыки приходят к тебе лишь методом проб и ошибок. В любом случае тебе придется либо адаптироваться к ситуации, которая приносит тебе дискомфорт, либо отсиживаться в углу с телефоном, чтобы тебя никто не трогал. Если ты из тех, кто предпочитает первый вариант, — наша статья для тебя.

Чтобы начать общение с малознакомым человеком или хотя бы поддержать разговор, который уже начался в компании, не нужно быть общительным от природы. Достаточно пользоваться несколькими лайфхаками для расслабления и ведения непринужденной беседы.

1. Не жалей потраченного времени

«Ну зачем мне этот пустой разговор?» — думают некоторые люди и оказываются неправы. Большинство разговоров как раз и заводится о чем-то бесполезном, для того чтобы развеселиться, найти общие темы, узнать человека получше или же просто убить время.

Общение — это не та вещь, которая обязана приносить пользу. Но ведь всех дел не переделаешь, и иногда нужно расслабиться и провести время в компании другого человека. Так что учись понемногу разбавлять продуктивное времяпрепровождение обыкновенными разговорами «ни о чем».

К тому же порой хороший собеседник может натолкнуть на такие интересные и полезные идеи, которые зрели бы в твоей голове еще долгие годы.

10 причин, почему тебе не хватает времени

2. Прекрати делить людей

Абсолютно с каждым человеком можно найти, о чем поговорить. И неважно, есть у вас общие интересы или нет, пересекались вы раньше или видитесь впервые, грамотно у него поставлена речь или он совсем не образован и говорит с поразительными (в худшем смысле) ошибками.

Учись относиться к людям уважительно, вне зависимости от их возраста, внешнего вида и профессии. Завести небольшой разговор или перекинуться парой фраз можно и с сотрудником банка, и с уборщицей, и с продавцом. Можешь начать тренироваться в общении простыми комплиментами или вежливыми пожеланиями хорошего дня.

3. Не изливай душу

Внезапные откровения от малознакомого человека действительно пугают. Не путай изливание души с обычным непринужденным разговором. Поэтому наложи табу на рассказы об увольнении, разводе, смертях родных, друзей, любимой собаки, депрессии, плохом самочувствии и неблагодарном поведении в твой адрес. Всем этим при желании ты можешь поделиться с близкими людьми или с психологом.

Люди общаются в основном ради получения удовольствия — так не лишай их (и себя) этого. К тому же приятный разговор может на время отвлечь тебя от плохих мыслей — не упускай эту возможность.

4. Избегай острых тем

В случае если вас не связывает общая сфера деятельности или деловые отношения и вы вообще мало знакомы, можно завести непринужденную беседу на какие-либо нейтральные темы. Помни, что разговоры о политике, религии, интимной жизни, доходах и возрасте считаются неуместными в разговоре (если, конечно, твой собеседник — не близкий тебе человек).

Если не хочешь вызвать у собеседника раздражение или недоумение, лучше ограничься вполне безобидными темами для разговора: литература, кино, технологии, развлекательный контент, хобби. Поинтересуйся, какие фильмы предпочитает человек и какую книгу он читал последней. Спроси, любит ли он путешествовать, и если да — то где ему понравилось больше всего.

Это практически беспроигрышные варианты для поддержания беседы. Главное, тебе не придется в случае чего обременять себя долгим разговором, но ты сможешь избежать неприятных неловких пауз.

Как правильно уходить от неприятных вопросов и менять тему разговора

5. Учись слушать

Это еще один лайфхак для тех, кто не очень любит разговаривать. Зачастую в попытке произвести впечатление на собеседника мы забываем о том, что совсем необязательно заваливать его удивительными историями из жизни или лихорадочно перебирать в голове нестандартные темы для беседы. Достаточно просто уметь слушать.

Таким образом ты сможешь облегчить себе жизнь: не нужно искать темы для разговора — можно просто расслабиться и легко поддерживать общение. Если люди действительно слушают друг друга, они могут без особых усилий развить интересную беседу на несколько часов.

6. Помни о том, что ты интересный

Даже если в твоей жизни не происходит ничего из ряда вон выходящего, это не повод считать себя скучным человеком. У людей совершенно разные взгляды на одни и те же вещи. То есть событие, которое было обыденным для тебя, может быть воспринято твоим собеседником как интересное и необычное.

Даже люди, которые живут в режиме «дом — сон — работа», могут удивить своими рассказами. Правда, в их случае это будут курьезные случаи из офиса или истории о коллегах по работе. В общем, если твоя жизнь не наполнена красочными событиями, многочисленными концертами, светскими мероприятиями и зарубежными поездками, это еще не значит, что тебе не о чем рассказать.

Почему мы больше всего любим себя, но волнуемся о мнениях других людей

Как общаться с человеком, который выключает

1) Перестань пугать

Я говорю это немного с юмором, но серьезно: часто бывает так, что «преследующие» партнеры могут стать… интенсивными. (Я знаю, что могу, когда не могу донести свою точку зрения). И это совершенно понятно — когда ты чувствуешь себя разочарованным, закрытым, неслышным и безразличным, это больно. Это самое естественное в мире — становиться более интенсивными и «страстными» в попытках заставить себя быть услышанными.Но подумайте, как вы можете выглядеть, когда попадете в такую ​​ситуацию.

Другим может быть трудно подходить к вам и поддерживать мягкие, заботливые чувства к вам или полностью осознавать ваши потребности, когда вы кричите на них. Взаимодействие с явно разгневанными людьми кажется опасным. Чем громче вы становитесь, тем меньше вас слышат . Сделайте вдох, успокойте его, и вы добьетесь лучших результатов.

Чем громче вы становитесь, тем меньше вас слышат

2) Практическая уязвимость

Помогите партнеру приблизиться к вам, позволив ему увидеть вашу боль.Погрузитесь в гнев и соединитесь с болью или страхом, которые его подпитывают. Когда вы можете сказать своему партнеру, что чувствуете себя одиноким и скучаете по нему, что вы чувствуете себя подавленным и нуждаетесь в его помощи, или что вы чувствуете страх и вам нужно знать, что ему не все равно, — они будут видеть вас более мягким и доступным . Это мобилизует их любовь к вам, а не инстинкт выживания.

3) Будьте дипломатичны

Люди любят, когда их хвалят. Сосредоточьтесь на положительных исключениях и поощряйте больше того, чего вы хотите.Если вы должны сказать что-то, что вам не нравится, добавьте как минимум два положительных комментария и убедитесь, что это «просьба», а не «критика». Сложно ли это умение, когда вы злитесь? Рассмотрите варианты, когда вас раздражает, что ваш партнер выписывается из школы и не выполняет домашние дела (например):

  • Вариант A: «Я должен сказать, что вам нужна такая невнимательная задница, и я хочу, чтобы вы сели здесь и согласились со мной». [Не закончится хорошо.]
  • Вариант B: «Я очень ценю все, что вы здесь делаете, и мне особенно понравилось, как вы сегодня утром выносили мусор. Не могли бы вы помочь мне с ужином сегодня вечером? Так у нас будет больше времени, чтобы пообщаться сегодня вечером. Мне нравится, когда мы можем просто наслаждаться друг другом и отдыхать по вечерам ».

Какой вариант вам подойдет лучше?

4) Фокус на решениях

Отказ от жалоб на то, что вам не нравится, заставляет людей чувствовать себя подавленными и защищаться.Когда вы четко определите, чего вы действительно хотите, прежде чем вступить в разговор, и попросите об этом в положительной форме, ваш партнер сможет лучше вас услышать. Более того, когда они знают, чего вы хотите, они могут вам это дать.

5) Получите поддержку

Иногда, какими бы добрыми и нежными вы ни были со своим партнером, он все равно отключается, избегает и защищается. Это особенно верно, если в ваших отношениях произошел отрицательный цикл. Даже если вы меняетесь, они все равно ждут от вас того же (и соответственно реагируют на вас).

Также может быть, что они используют старые, укоренившиеся способы общения, которые существовали задолго до вашего появления. Если вы подозреваете, что происходит что-то из вышеперечисленного, возможно, будет разумно направить вас обоих к хорошему консультанту по браку или коучу по отношениям, который поможет вам распутать влияние прошлых моделей отношений и сосредоточиться на том, как общаться в здоровый путь вперед.

Надеюсь, эти идеи помогут вам восстановить связь, если вы состоите в отношениях с кем-то, кто избегает конфликтов и отключается.Чтобы получить более подробные и подробные советы о том, как общаться с отстраненным партнером и вернуть все на круги своя, ознакомьтесь с моими коммуникационными подкастами:

• Улучшение общения в отношениях

• Как общаться с отстраненным партнером (не отталкивая его дальше)

• Как общаться с партнером, который расстроен (это действительно может помочь вашему замкнутому партнеру понять ВАС и то, что происходит с вами эмоционально, когда он отказывается разговаривать или взаимодействовать с вами).

Желаю вам всего наилучшего на пути к совместному росту…

Доктор Лиза Мари Бобби

PS: Один фантастический, сдержанный и не вызывающий беспокойства способ начать открывать новые пути общения — это сделать это, не разговаривая на самом деле. (Действительно!) Пройдите нашу бесплатную викторину «Насколько здоровы ваши отношения» и отправьте ее своему партнеру, чтобы он тоже прошел. (Он настроен так, что вы можете отправить им приглашение по электронной почте прямо в викторине). Затем вы можете поделиться своими результатами друг с другом.

Просто будьте готовы узнать что-то новое о том, что ваш партнер думает о ваших отношениях! Совет от профессионала: даже если вы узнаете, что есть аспекты ваших отношений, которые им не нравятся прямо сейчас, это положительный момент, потому что они дают вам возможность учиться и расти вместе.

Если вы ответите на их сообщения с сочувствием, любопытством и отзывчивостью, это может начать восстанавливать эмоциональную безопасность и начать менять положение вещей. Вот ссылка, чтобы получить доступ к викторине. xoxo, ЛКМ

.

Не знаю, о чем говорить? Вот почему …

Слышали ли вы когда-нибудь разговор между двумя или более общительными людьми?

Это отвратительно.

У них самые бессмысленные разговоры, какие только можно представить.

  • Сплетни о знаменитостях.
  • Глупый трэш-фильм, который они смотрели на прошлой неделе. (это действительно не так уж и смешно) .
  • Комментарии о других скучных людях, которых они знают.

Или вообще ничего. Они просто продолжают говорить, а , похоже, им даже нравится . Они почти ничего не говорят по существу, и все, кажется, любят их за это.

Хотя ВЫ с трудом можете поддерживать относительно интересный разговор. Вы знаете, что отличаетесь от большинства людей. Вот почему вы читаете эту статью.

Может быть, вы слышали некоторые из этих разговоров. И, может быть, вы считали, что мало говорите, потому что у вас нет ничего общего с большинством людей. Вы не хотите быть одиноким, но и представить себе не можете, что станете участником таких бессмысленных разговоров.

Как вы можете добавить что-то интересное в разговор, не имеющий ничего общего с разговором?

Но если вы хотите перестать молчать с людьми, вам нужно научиться говорить ни о чем. Это важный социальный навык. (И я здесь только немного пошутил.)

О чем мне говорить?

Вы пришли к этой статье, потому что хотите знать, что сказать. Вы хотите, чтобы я рассказал вам о чем-нибудь хорошем. Но вопрос «О чем мне говорить?» не тот.

Вы действительно верите, что люди говорят о действительно важных вещах?

Нет, и по уважительной причине.

Большинству людей нечего сказать по-настоящему интересного. Они просто не знают достаточно, чтобы постоянно говорить на увлекательные темы. Может быть, я в этом смысле пессимист, но большинство людей не настолько умны.

Но это не мешает им заводить друзей. Или подруги и парни. Или светская жизнь.

Это действительно помогает.Вот почему…

Люди не помнят большинство разговоров, которые у них есть

Большинство людей в течение дня тратят много часов на разговоры. У них много разговоров с разными людьми. Они рассказывают о своей новой кошке, своем отпуске на Фиджи и о том, что кто-то опубликовал в Facebook. Они говорят о Канье Уэсте, Тейлор Свифт, Обаме, спорте, музыке, макияже, знаменитостях и так далее.

Проблема большинства людей в том, чтобы не придумать, что сказать… на этот раз заткнуться!

Посмотреть сообщение на imgur.com

И все же, как вы думаете, сколько из этих разговоров они помнят?

Многие застенчивые люди попадают в ловушку, полагая, что каждый ваш разговор должен быть интересным и важным. Вы можете зациклиться на небольшом разговоре с кем-то в течение нескольких дней после этого. Вы можете лежать в постели, думая о том, что вы сказали, представляя, что вы могли бы сказать, анализируя, что вы сделали правильно и неправильно, и планируя, что вы собираетесь сказать человеку в следующий раз, когда он их увидит.

Но скажите мне, насколько другой человек думал о разговоре?

Наверное, совсем об этом забыли. Потому что у них было много других разговоров, которые выбросили это из головы. Возможно, им нужно было решить новые проблемы или какие-то мероприятия. В конце концов, один маленький разговор ничего не значит для обычного человека по большому счету. По крайней мере, не должно.

Вот почему не важно, что вы говорите кому-то в обычном разговоре, они почти на 100% наверняка забудут это в течение нескольких дней .Благодаря этому вам не нужно говорить что-то особенно интересное. Вам просто нужно что-то сказать.

Люди не помнят, что вы сказали, но они помнят, что вам было что сказать. В конце концов, вы можете говорить об интересных вещах или «ни о чем». Нет ничего проще.

Почему я вообще должен говорить ни о чем?

Хороший вопрос.

Может быть, вы уже согласились со мной в этой статье. Вы находите большинство разговоров бессмысленными, поэтому вы бы предпочли что-то другое.Вы всегда можете провести время: читать книги, заниматься любимым хобби, играть в видеоигры или менять мир.

Это все замечательные дела, и вы определенно должны делать то, что хотите.

Но вы также должны найти время, чтобы поболтать и пообщаться с людьми. Это дает вам совершенно иное чувство принадлежности и единства, чего никогда не будет при других занятиях. Это приносит чувство баланса в вашу жизнь и заставляет вас чувствовать себя понятым другими людьми, что избавляет от одиночества.И самое главное, это то, что мы должны были делать естественным образом.

Предполагается, что люди способны вести разговор естественно и открыто говорить о любых глупостях, которые приходят вам в голову, кроме вашей застенчивости.

К счастью, есть несколько приемов, с помощью которых слова текут изо рта, как вода в ручье, многие из них очень помогли мне преодолеть мою застенчивость.

Как мне говорить ни о чем?

Вы когда-нибудь видели кого-то, кому вы хотели бы поздороваться… и затем вы начали планировать, как именно вы собираетесь это сказать и какое забавное замечание вы собираетесь сказать потом?

Не делайте этого .

Прежде всего, это слишком много усилий, чтобы тщательно спланировать все, что вы собираетесь сказать. Это похоже на «фильтр» между мозгом и ртом, пропускающий только несколько замечаний, которые соответствуют вашим высоким стандартам.

Вы должны перестать думать о том, что вы собираетесь сказать, прежде чем сказать это. Не думай, когда говоришь. Не решайте, что вы собираетесь сказать. Держите свой ум совершенно пустым и просто позвольте тому, что хочет выйти, выйти наружу.

По сути, вы делаете разговор спонтанным .Вы перестаете использовать свой рациональный мозг и начинаете чаще использовать свои инстинкты и «интуицию». Это означает, что вам больше не нужно активно думать или беспокоиться о том, что вы собираетесь сказать дальше. К этому нужно привыкнуть, но вскоре вы обнаружите, что светская беседа превращается в легкий ветерок, и это на самом деле действительно ВЕСЕЛО!

Что делать при разговоре

Когда вы говорите, вы должны быть в настоящем моменте.

Застенчивые люди обычно застревают в своей головке (я бы знал) думают о том, что они только что сказали, и о том, насколько это смешно или ужасно.Или они беспокоятся о том, что они собираются сказать дальше и как не выглядеть нервным или неловким.

Застрять в голове… думать, волноваться, воображать, мечтать… — это худшее, что вы могли бы сделать, если хотите вести естественный разговор.

Именно из-за этого иногда нечего сказать. Не то чтобы тебе нечего сказать. У вас есть целая жизнь знаний, опыта и мнений. Настоящая проблема заключается не в отсутствии мыслей, которые нужно выразить, а в вере в то, что все, что исходит из ваших уст, должно быть интересным, неожиданным или забавным.

По правде говоря, люди не запоминают большинство разговоров, поэтому бесполезно говорить что-то важное каждый раз, когда приходит ваша очередь говорить. Вместо этого вы должны практиковаться в разговоре, не думая. Это позволяет вам расслабиться и получить больше удовольствия от разговора, потому что теперь вы просто говорите все, что вам кажется правильным.

Чтобы сделать это, вы не можете думать на 10 секунд в будущее или на 10 секунд в прошлом. Вы должны быть в настоящем моменте.

«Что, если я скажу что-нибудь глупое?»

Если вы не продумываете то, что собираетесь сказать, в своей голове, как вы узнаете, что на самом деле собираетесь сказать?

Нет.Вам просто нужно поверить, что за многие годы разговоров и прослушивания разговоров других людей у ​​вас будет достаточно опыта, чтобы мог придумать что-то подходящее, чтобы автоматически сказать . Для этого вначале требуется прыжок веры.

Вы так долго обдумывали, что сказать, что спонтанный разговор поначалу может показаться неестественным. Поверьте, это намного проще, и большинство людей так говорят.

«Я слишком умен».

Может быть, вы все еще думаете, что «обычные люди» слишком отличаются от вас.Трудно ошибиться.

Есть много очень умных и социальных людей. То, что ты умный и застенчивый, не имеет ничего общего с твоим гением, ты просто привык не разговаривать. А можно б

.

Когда другие отказываются общаться

Dear Crucial Skills,
Я посещал тренинг по ключевым разговорам и пытаюсь практиковать свои навыки, но это сложно, когда человек, с которым я пытаюсь общаться, не «подыгрывает». Например, когда я пытаюсь спросить, как он или она себя чувствует или почему он или она чувствует себя определенным образом, я получаю такой ответ, как «Я не знаю» или «Я не хочу говорить о этот.» На этом разговор заканчивается, и я чувствую себя подавленным и побежденным.

Что мне делать?

Играем вместе

Дорогие игры вместе,

Это очень расстраивает, когда вы хотите поговорить с кем-то, а единственный ответ, который вы получаете, — это «Я не знаю» или «Я не хочу об этом говорить» или, что еще хуже, холодный пристально смотрят с фальшивой улыбкой. Я слышу тебя. Я был здесь.

Так что же делать, если другой человек не подыгрывает?

Я думаю, у вас есть преимущество — вы мотивированы и способны, потому что прошли обучение и отработали свои навыки.Молодец.

На работе или дома вы чувствуете необходимость провести важный разговор, и собеседник не будет с вами разговаривать. Он или она не будет заниматься и не будет «подыгрывать». Я надеюсь дать здесь советы, которые могут дать вам дополнительные возможности для диалога с упрямым товарищем.

1. Начни с сердца. Я предлагаю вам начать с сердца и спросить себя: «Какие невербальные сообщения я отправляю?» Иногда у нас есть поведение — скрытое или явное, — которое демонстрирует нашу цель или намерение более громко, чем наши слова.Распространенный шаблон — начать разговор очень приятно и красиво, но затем быстро позволить нашим эмоциям обостриться, когда мы настаиваем на решении, которое хотим. Или иногда, прежде чем мы даже откроем рот, мы вступаем в разговор глазами и жестами, сигнализирующими: «Я держал суд в своей голове и признал вас виновным; давай поговорим.» Когда это происходит, другие люди не хотят играть. Такие шаблоны заставляют людей отвлекаться от разговора.

Вот личный пример. Много лет назад моя третья дочь нашла все оправдания, чтобы не разговаривать со мной.Ей было четырнадцать, и все, что у меня было, было холодным плечом. Наконец, я спросил ее, почему она так себя ведет со мной, и в нежный момент она открылась. Она поделилась со мной, что независимо от того, о чем я ее спрашивал — о школе, друзьях или о чем-то совершенно другом — я всегда, всегда находил время для обсуждения только двух тем: ее оценок и ее грязной комнаты.

Иногда мы настолько хороши в спорах, что другой человек предпочитает отстраняться или препятствовать спору. Прежде чем открывать рот, убедитесь, что вы контролируете свои эмоции.Прежде чем начать, убедитесь, что вы построили взаимную цель и взаимное уважение, и старайтесь поддерживать и то, и другое на протяжении всего разговора. Другой человек должен знать, что у вас общая цель, а не эгоистичная или враждебная.

2. Выберите CPR. Мы часто обнаруживаем, что люди выбирают неправильную тему для обсуждения. При важном разговоре мы предпочитаем простое сложному; недавнее более далекое; и легко, а не сложно. На самом деле нам нужно обсудить правильный вопрос, а не самый удобный.Мы используем аббревиатуру CPR, чтобы помочь вам определить, в чем действительно проблема. C обозначает содержание и имеет дело с непосредственным инцидентом или проблемой. P обозначает шаблон и указывает на тот факт, что непосредственный инцидент на самом деле происходил более одного раза и, вероятно, достаточно часто, чтобы вас расстроить. R означает отношения, и это разговор, который вы ведете, когда понимаете, что шаблон настолько распространен и нежелателен, что теперь влияет на ваши мысли, чувства и взаимодействие с этим человеком.

Вам нужно поддерживать разговор не о содержании, а о модели, которую вы переживаете — о том, как вы разговариваете или не разговариваете. Вам необходимо объяснить закономерность, которую вы заметили, и то, как она влияет на ваши отношения. Я вижу, что разговор идет следующим образом: «Боб, время от времени я чувствую необходимость поговорить о проблеме здесь, на работе. В последние два раза, когда я пытался поговорить с вами, вы сказали: «Я не знаю» и «Я не хочу об этом говорить». Я знаю, что вести разговор о таких вопросах, как бюджет или сроки, может быть сложно.Я не хочу усложнять жизнь. Я хочу иметь возможность поговорить об этих проблемах, чтобы мы могли работать вместе наиболее эффективным образом. Как вы думаете, почему нам трудно вести эти переговоры? Что происходит?»

Если человек по-прежнему отказывается говорить, я спрашиваю: «Пожалуйста, подумайте об этом? Я не хочу, чтобы ты чувствовал себя неловко . Я с по хочу разобраться с некоторыми из этих проблем, чтобы мы могли хорошо работать вместе. Можем ли мы назначить завтра встречу и поговорить о наших рабочих отношениях? »

3.Изучите естественные последствия. В Crucial Accountability мы учим различию между навязанными и естественными последствиями. До сих пор я рассказывал только о естественных последствиях невозможности общаться. Помогать людям понять, что произойдет естественным образом, если вы не решите проблемы, — это образовательный шаг, который побуждает их подчиняться. Например, вы можете объяснить, как отсутствие разговора о проблемах влияет на коллег, сроки, бюджеты и клиентов. Если ваш коллега по-прежнему не подчиняется, вы навязываете наказание.В этом случае вы, вероятно, попросите кого-нибудь помочь или сообщите о ситуации своему боссу и попросите его созвать встречу.

4. Используйте свои навыки; сохранять спокойствие. Когда у вас возникают ситуации, подобные той, которую вы описали, легко скатиться к менее полезному поведению. Убедитесь, что вы не сплетничаете о другом человеке, не сердитесь и не бросаете вызов, не скрываете информацию или не избегаете другого человека.

То, что вы делаете, когда это наиболее важно, будет определять результаты, которых вы достигнете, отношения, которые вы строите, и то, как вы себя чувствуете, когда смотрите в зеркало.Приглашая людей к диалогу, проявление настойчивости и терпения, а также поддержание своего профессионализма в конечном итоге принесет большие дивиденды.

Хотя я верю, что вы можете добиться прогресса и в ваших отношениях есть большой потенциал, в заключение я скажу, что не все разговоры работают. Вы не всегда можете попасть в них, и вы не всегда можете получить от них то, что хотите. Однако важные навыки общения повышают ваши шансы на достижение результатов, а также на построение и сохранение ценных отношений.

С наилучшими пожеланиями,
Al

Проверьте это!

Headshot

Al Switzler

Эл Свитцлер — автор бестселлеров New York Times, , основной докладчик и ведущий социолог в области организационных изменений. В течение тридцати лет Ал выступал с интересными докладами для впечатляющего списка клиентов, включая AT&T, Xerox, IBM и Sprint. Работа Ала переведена на двадцать восемь языков, доступна в тридцати шести странах и принесла результаты для трехсот компаний из списка Fortune 500.читать далее

.

Знакомство с новыми людьми и светская беседа • Английский с Ким

Есть множество возможных ситуаций, в которых вы встретите новых людей: на вечеринке, в студенческом зале, на конференции, в поезде, во время путешествия, и это лишь некоторые из них.

Что вы обычно говорите, когда встречаете нового ?

Как вы представитесь ?

Вам трудно продолжить разговор с ними после обмена именами?

Даже несмотря на то, что язык, который мы используем для светской беседы с новыми людьми, может показаться очень простым, часто бывает трудно свободно использовать без практики.

(Кроме того, некоторые вопросы, которые являются нормальными в вашей стране, на самом деле считаются грубыми в Соединенных Штатах!)

Позвольте мне помочь вам. В этой статье я дам вам несколько советов, как узнать интересующую вас информацию от кого-то нового.


Знакомство с новыми людьми

Если честно, представиться может быть самой сложной частью разговора.Даже носители языка немного стесняются обращаться к кому-то новому.

Вот почему вы обычно практикуете самый простой способ представиться в начале уроков английского:

  • Привет! Я _____________. Как вас зовут?

Однако есть других способов представиться. Эти выражения звучат немного более естественно. Убедитесь, что вы обращаете внимание на свой тон, чтобы звучать дружелюбно.

  • Привет! Меня зовут _________.Что твое?
  • Не думаю, что мы встречались. Я ___________.
  • Не думаю, что мы встречались раньше. Меня зовут __________.
  • Мы встречались? Я ____________.
  • Кажется, я вас видел, но официально мы еще не встречались. Я _________.

Не забудьте сказать: «Приятно познакомиться!» после того, как другой человек произнесет свое имя!


Знакомство людей друг с другом

На любом светском мероприятии вы, вероятно, собираетесь познакомить других людей друг с другом и поговорить с несколькими людьми одновременно , что делает беседу гораздо более интересной.

Вот несколько хороших способов познакомить двух людей, которые не встречались:

  • Я хочу познакомить вас с ____________.
  • Это ______________.
  • Я хочу познакомить вас с _______________.
  • Вы встречались с ____________? (Эта фраза была прославлена ​​Барни Стинсоном в фильме « Как я встретил вашу маму» , как вы видите в этом видео!)

Темы для светских бесед

При знакомстве с новым человеком мы обычно придерживаемся самых простых тем для разговора, пока не узнаем этого человека лучше.

Хотя вы можете много узнать об интересном человеке, вам нужно быть осторожным, чтобы не задавать слишком много личных вопросов при первой встрече с .

Обратите внимание: в США грубо спрашивать: «Сколько тебе лет?» Возраст — не обычная тема для разговоров с людьми, с которыми вы только что познакомились.

Американцы известны тем, что почти всегда задают эти три вопроса:

  • Чем вы занимаетесь по работе?
  • Где вы ходили в школу? (Этот вопрос означает, что в каком колледже или университете вы учились?)
  • Что привело вас к __ (этому событию / этой вечеринке) __?

Как правило, люди спрашивают вас о работе или учебе, как только они вас встретят.

Они могут спросить: «Что привело вас сюда?» чтобы узнать больше о вас, не будучи слишком прямым.

Этот вопрос побуждает вас больше говорить о себе и объяснить причины посещения мероприятия. (Более подробно смотрите видео-урок на вопрос «Что привело вас сюда?».)

Точно так же, если вы живете в таком городе, как Бостон, с большим количеством кварталов и близлежащих городов, другая нейтральная тема — это дополнительных сведений о том, где вы живете.

  • Вы живете в __ (этот город / этот район) __?
  • Что привело вас в __ (этот город / этот район) __?
  • Где ты живешь?
  • Где ты живешь?
  • В каком месте вы живете? (Это квартира, дом, общежитие и т. Д.?)
  • Какое у вас место?
  • Как вам нравится здесь / там жить?

Если вы только что приехали в США или не из США, люди обычно будут задавать вам дополнительные вопросы о вашем прошлом и о вашем мнении об их городе.

  • Откуда вы родом?
  • Откуда вы в __ (вашей стране) __?
  • Что ты делаешь в __ (этом городе) __?
  • Как вам здесь жить?
  • Что вы думаете о __ (этом городе) __?
  • Вам здесь нравится?

Спросить о романтических партнерах и семье

Давайте будем честными: если вы одиноки и разговариваете с привлекательным человеком, вам, вероятно, захочется узнать, есть ли у него парень / девушка или романтический партнер, женаты или есть дети.

Однако, задавая вопросы об отношениях другого человека, лучше не быть слишком прямым . Вы можете спросить более косвенным образом на :

  • Вы здесь с кем-нибудь?
  • Вы с кем-нибудь сюда приходили?
  • Вы переехали в __ (этот город) __ самостоятельно?
  • Вы живете с кем-нибудь / с соседями по комнате? ( Примечание : в большинстве стран люди живут со своими родителями до тех пор, пока не женятся, но в США это не так распространено.Если вы спросите кого-то старше 20 лет, живет ли он со своей семьей, он может быть сбит с толку или предположить, что вы думаете, что он женат и имеет детей.)

Если вы какое-то время разговаривали с этим новым человеком, вы можете спросить больше прямых вопросов :

  • Есть ли в вашей жизни кто-нибудь особенный?
  • У вас есть дети?

Американцы тоже очень любят своих домашних животных, поэтому часто спрашивают: «У вас есть домашние животные?»

Помните, что вы не должны заставлять кого-то чувствовать себя плохо из-за того, что вы одиноки.Американцы женятся позже, чем люди во многих странах. Если человек, с которым вы говорите, говорит, что он / она холост, вы всегда можете поговорить о хороших вещах в одиночестве, например, о свободе путешествовать!


Темы разговора

Узнав основную информацию о человеке, которого вы только что встретили, вы можете продолжить беседу , задав ему / ей более общие вопросы.

Это также позволяет найти что-то общее! Вот несколько основных вопросов для начала:

  • Чем вы любите заниматься?
  • Чем вы любите заниматься вне работы / учебы?
  • Что вас интересует?
  • Чем вы занимаетесь в свободное время?
  • Вы любите / смотрите / следите за спортивными / телесериалами?

Решение продолжить или закончить разговор

Как видите, легко поговорить с кем-то, с кем вы только что познакомились, если вы не забываете придерживаться нейтральных общих тем для разговора .

Поговорив какое-то время, вы можете продолжить беседу и спросить больше об их работе, учебе или интересах. (Получите несколько предложений здесь.)

Если вы не хотите продолжать разговор, вам следует вежливо завершить разговор :

  • Приятно было познакомиться. До скорого!
  • Есть кто-то, кому я хочу сказать «привет» вон там. Приятно говорить с тобой!
  • Я собираюсь выпить / немного воды.Рад знакомству!

Твоя очередь

После прочтения этой статьи я надеюсь, что вы почувствуете себя более уверенно и комфортно, представляясь и заводя светскую беседу с новыми людьми.

Возможно, вам будет интересна моя статья о том, как вести светскую беседу со знакомыми и друзьями, с которыми вы неожиданно столкнетесь.

Теперь ваша очередь! Пожалуйста, оставьте комментарий ниже , представившись и задав мне один из вопросов, которые мы обсуждали выше! Я отвечу, и мы начнем разговор.

Помните, что язык простой, но вы должны практиковать !

Чтобы улучшить свои разговорные навыки, вы должны найти возможности для взаимодействия, поэтому отправляйтесь на вечеринку или мероприятие, представьтесь кому-то новому в своей школе или поговорите с кем-нибудь на автобусной остановке.

Чем больше вы тренируетесь, тем легче становится!

Готовы более эффективно общаться в разговоре? Изучите коммуникативные навыки, которые позволят вам общаться с другими людьми и участвовать в естественных беседах и профессиональных дискуссиях.Начни здесь.
.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *