Как люди общались: Как люди общаются?

Содержание

Как люди общаются?

Общение – неотъемлемая часть социума. Виды передачи информации от одного человека к другому, развивались на протяжении тысячелетий. Только общаясь, человек может стать нормальным членом общества, усваивать нормы и правила там принятые. Многих интересует именно значение разговора в повседневной жизни. Зачем люди общаются? В этом есть несколько причин:

  1. обмен различной информацией разными способами;
  2. усвоение разносторонней информации;
  3. систематизация знаний в разных сферах, развитие умения делать выводы;
  4. социализация.

Если человек общителен, то он смело налаживает новые контакты и всегда остается в центре внимания.  Такому человеку всегда будет что сказать. Общительность наполняют жизнь человека новыми знакомствами, полезными знаниями и делами. Вот почему люди общаются. Конечно, разница в общении с начальником и друзьями чувствуется, но каждое общение дает свой результат:

  • Деловая встреча даст вам ощущение собственной значимости, которое будет возрастать с каждым деловым мероприятием.
  • Общение с друзьями, близкими людьми дает возможность развить мышление, решить проблемы, узнать людей ближе и насладиться приятным диалогом.

В любом виде общения выделяется три стороны, которые связаны между собой:

  • Обмен информации, который происходит между людьми, - коммуникативная сторона;
  • Организация взаимопонимания и взаимодействия между людьми, которая состоит в распределении функций, согласовании и организации действий. Это все интерактивная сторона общения.
  • Понимание между собеседниками, которое возникает в процессе восприятия друг друга, - это перспективная сторона.

Средства общения

Как люди общаются? Для создания общения используются некоторые средства:

  1. Язык – правильные слова, выражение мыслей, которые будут понятны собеседнику.
  2. Интонация в процессе общения, эмоции, которые предают разный смысл одной фразе.
  3. Мимика и жесты, которые добавляют смысла монологу.
  4. Жесты, которые служат для добавления эмоциональности или же смысла фразам.

Общаясь, люди создают друг друга, потому что без общения человек не может являться сформированной личностью со своим личным мнением. В нашем общении существует несколько видов, которые четко сформированы:

  • Вербальные способы общения – это сама речь. С таким способом вся ясно, потому что каждый из нас общается, выражается словесно свое мнение и мысли.
  • Невербальные способы общения – это язык тела, который является важной составляющей нашего общения. При видении диалога мы используем жесты, позы, взгляды, которые дают импульсы собеседникам.

То, что говорит человек и показывает его тело, - это разные вещи. Вы сможете получить совершенно разную информацию от вербального и невербального общения с человеком. В большинстве ситуаций человек воспринимает именно невербальные сигналы от человека.

Невербальное общение может содержать в себе целый ряд функций:

  1. Повторение (подтверждение устного диалога).
  2. Противоречие (например, глаза человека могут показывать грусть, а его фразы говорить о радости и веселье).
  3. Замена (некоторые жесты заменяют слова).
  4. Дополнение (жесты могут добавлять яркости вашим фразам).
  5. Акцентирование (подчеркивание, добавление эмоций фразам).

Главные элементы невербального общения:

  • взгляд человека;
  • выражение вашего лица и мимика;
  • жесты;
  • позы во время диалога;
  • дистанция между вами и собеседником;
  • прикосновения;
  • интонация вашего голоса.

Невозможно подделать невербальные сигналы и импульсы. Они будут зависеть даже от того, где общаются люди. Если вы будете находиться в неудобной обстановке, наигранные эмоции будут переполнять вас, то это сразу же станет заметно по вашим жестам, взгляду и мимике.

В общении будьте уверенными и естественными, тогда вы сможете расположить к себе любого собеседника, а также оставить о себе приятное и положительное мнение.

Список тем для разговора с людьми. Список тем для разговора с кем угодно

Часто бывает так, что не знаешь, о чем поговорить с собеседником, незнакомцем, коллегой или девушкой. Разговор не клеится, а тему для беседы подобрать сложно. Интересные, умные и занятные темы для разговора с любым человеком. Сохрани, чтобы потом подсмотреть в шпаргалку.

«Вы можете в течение двух месяцев завоевать больше друзей, интересуясь другими людьми, чем приобрели бы за два года, пытаясь заинтересовать других людей своей особой» Дейл Карнеги

Как быть интересным собеседником? Как вести беседу с окружающими людьми? Задавай вопросы и не робей. Интересный собеседник – это тот, который умеет слушать и быть внимательным. Старайся больше не говорить, а больше слушать. Люди любят, когда их внимательно слушают.

Лучшие темы для общения с незнакомыми людьми?

1. Кем работаешь?

2. Как прошел день?

3. Как дела и настроение?

4. Чем занимаешься в свободное время?

5. Почему работаешь в данной сфере?

6. Откуда ты родом? Что поведаешь про свое прошлое?

7. Что расскажешь про отпуск и отдых в этом году?

8. Тебе нравится этот город?

9. Что думаешь о …?

10. Что предпочитаешь в музыке, литературе и искусстве?

11. Как дела в личной жизни?

12. Какой фильм порекомендуешь для просмотра?

13. Что привело тебя сюда?

14. Если бы не работал(а) там, где сейчас, то чем бы занимался(ась)?

15. Можешь дать совет о ….?

16. Твое любимое блюда, напиток, алкоголь?

17. Как поддерживаешь спортивную фигуру? Дай совет.

18. Где учишься или может сейчас грызешь гранит науки?

19. Кто ты по знаку зодиака? Веришь в гороскопы?

20. Какое было лучшее время в твоей жизни?

21. Что обычно делаешь в интернете? Любимые сайты?

22. Каковы планы жизнь? Какие цели мечтаешь достичь?

23. Как семья, друзья?

24. Как планируешь провести свой отдых или выходные?

25. Какая любимая программа или канал на ТВ?

26. Любимая марка автомобиля?

27. У тебя есть братья и сестры?

28. Что хотел(а) бы поменять в жизни?

29. Какой совет был самым ценным в жизни? Кто повлиял на жизнь?

30. Какой любимый магазин одежды или бренд?

31. Какой иностранный язык учил или учишь?

32. О чем часто думаешь и мечтаешь?

33. Какие интересные книги прочитал(а) за последнее время? Что посоветуешь?

34. Какие спортом увлекаешься?

35. Какая была первая работа или первые деньги?

36. Какой любимый актер или супергерой?

37. К чему есть талантлы? В чем хорош(а)?

38. Откуда ты родом? Кто по национальности? Кто твои родители?

39. Любимый ресторан, кафе или место в городе?

40. В чем состоит счастье?

41. Какой совет дашь окружающим?

42. Есть ли домашний питомец? Любимое животное?

43. Как обычно проводишь выходные?

44. Предпочитаешь спокойный отдых или активный?

45. Существует ли жизнь после смерти?

46. Чем хотел(а) бы заниматься, если бы деньги не были ограничением?

47. Как выглядит твой идеальный день, отпуск или жизнь?

48. Если бы выиграл(а) в лотерею, то как потратил(а) деньги?

49. Кто был для тебя примером подражания или идеалом?

50. Ты сова или жаворонок?

51. В каких социальных сетях сидишь?

52. Какие приложения на телефоне тебе просто необходимы?

53. Как дела у родителей, детей, близких?

54. Какая страна или город больше всего нравятся?

55. Как обстоят дела со здоровьем?

56. Что значит любовь в жизни?

57. Какими хобби имеешь и чем увлекаешься?

58. Какие твои самые сильные стороны?

59. О чем любишь фантазировать и представлять?

60. Что интересного произошло в жизни за последнее время?

61. В самое важное в жизни?

62. Считаешь ли себя красивым(ой)?

63. Как обычно проводишь время?

64. Любишь вечеринки, клубы и тусовки?

65. Веришь в удачу, судьбу и предназначение?

66. Какое время года больше всего нравится?

67. Твои темные черты характера?

68. Что больше всего ценишь в противоположном поле?

69. О чем не любишь говорить и почему?

70. Что тебя выводит из себя и больше всего злит?

71. Что доставляет удовольствие больше всего?

72. Какие театры, выставки и оперы посещаешь?

73. Сколько денег нужно тебе для счастья?

74. Каких ценностей придерживаешься?

75. У тебя много друзей, знакомых и близких людей?

76. Что не считается нормальным, но нормальное? Что запрещено, но нужно разрешить?

77. Какие неловкие ситуации происходили?

78. С кем лучше всего оказаться на необитаемом острове?

79. Какой стиль одежды предпочитаешь?

80. Как выглядят идеальные отношения?

81. Веришь в дружбу мужчин, женщин и людей противоположного пола?

82. Измены и предательства. Твое мнение?

83. Что важнее ум или внешность?

84. Какие подарки любишь дарить и какие получить?

85. Самые жуткие и страшные вещи в жизни?

86. Сладкое, соленое, кислое. Какие вкусовые предпочтения?

87. Какая следующая жизненная цель?

88. Что говорят о тебе твои друзья и близкие?

89. Чем гордишься в жизни и какие достижения считаешь главными?

90. Что скажешь про религию, бога, веру?

91. Расскажи все самое важное про себя за одно минуту?

92. Как потратишь выигранный в лотерею миллион долларов?

93. Какой алкоголь выбираешь?

94. Как обычно расслабляешься и отдыхаешь?

95. Любишь ли комплименты и приятные слова?

96. Море, горы или леса?

97. Действуешь по эмоциям или страстям?

98. Даешь ли людям второй шанс?

99. Куда поедешь в путешествие?

100. Как относишься к политике?

101. Что хочешь дать этому миру?

102. Где мечтаешь оказаться через 5 или 10 лет?

103. Как обстоят дела на личном фронте?

104. Кем восхищаешься и с кого берешь пример?

105. Какие странности у тебя есть?

106. Чего не хватает в жизни и чего хочешь добавить?

107. Как развлекаешься и оттягиваешься, когда хочешь кутнуть?

108. Легко ли тебя вывести из себя?

109. Какой есть резервный план в жизни?

110. С кем самые близкие и теплые отношения?

111. Какую историю тебе обычно припоминают друзья?

112. Какие люди тебе нравятся, а какие вызывают отрицательные эмоции?

113. С какими вредными привычками борешься?

114. Чтобы изменила в прошлом?

115. Какие были успехи в школе и университете?

116. Какие семейные ценности важны?

117. О чем мечтаешь, но пока боишься?

118. Хорошие или плохие парни? Хорошие или плохие девочки?

119. Чем закончились прошлые отношения?

120. Любишь ли сюрпризы и неожиданности?

121. Считаешь ли себя счастливым человеком?

122. С каким животным себя сравниваешь и на кого похож?

123. Состоишь в каких-то организациях или движениях?

124. Твоя любимая цитата, поговорка или история?

125. Мстишь ли врагам?

126. Какие неприличные поступки были совершены?

127. Нарушал ли закон в жизни или какие-то правила?

128. Что расстроило или вызвало слезы в последний раз?

129. Какое самое идеальное место на работе?

130. На какой возраст себя ощущаешь?

131. Расскажи о своих друзьях?

132. Твой любимый предмет в школе или университете?

133. Какую татуировку хотел(а) бы набить?

134. Сколько хочешь иметь детей?

135. Какое твое коронное блюдо на кухне?

136. Что поменять в прошлом, если была бы возможность?

137. Любишь ли свою внешность?

138. Самые запоминаемые и необычные моменты из детства?

139. Какие у нас с тобой отношения? Как ты ко мне относишься?

140. Какие самые большие ошибки совершены в жизни?

141. Стакан наполовину полон или наполовину пуст? Оптимист, пессимист или реалист?

142. Как хочешь поменять этот мир?

143. Как оцениваешь свое прошлое?

144. На что обращаешь внимание в людях?

145. Что такое счастье в твоем понимании и как его достичь?

146. Что у нас есть общего и чем мы отличаемся?

147. Выбираешь комфорт или приключения?

148. Что думаешь о противоположном поле?

149. Что должен знать я о тебе?

150. Как выглядит идеальная жизнь в твоем представлении?

Хороший собеседник дорогого стоит. А о чем любишь говорить ты?

книги, как общаться с людьми, лучшая литература, читать онлайн бесплатно

Людям ежедневно приходится общаться друг с другом. Не всегда собеседники обладают спокойным, уступчивым характером и понимают друг друга с полуслова. Бывают конфликтные моменты, которые не так просто избежать. Впоследствии они сказываются на качестве разговора. Если человек хочет со всеми находить общий язык или наладить испорченные отношения, ему важно уметь разбираться в психологии общения и читать книги психологической тематики.

Психология общения: топ-10 лучших книг

Искусству коммуникации нетрудно научиться самостоятельно. В этом вопросе помогут книги по психологии общения. Как правило, они написаны опытными психологами, которые не один год изучали проблемы в отношениях между людьми и вопросы коммуникации. О том, что произведения авторов психологической литературы помогают на самом деле, говорит лишь один факт — огромная популярность их научных трудов.

Книги по межличностному общению прошли проверку временем. Произведения не только не потерялись среди других жанров, но и стали бестселлерами. Читатели выбирают то или иное произведение в зависимости от волнующих их конкретных проблем. Однако в любой книге можно отыскать интересную информацию, которая обязательно пригодится в какой-то момент жизни.

Ли Лефевер «Искусство объяснять. Как сделать так, чтобы вас понимали с полуслова»

В ходе общения человеку часто приходится объяснять собеседнику, что он на самом деле думает. Правда, сделать это бывает непросто. Книга Ли Лефевера рассказывает читателям, как выражать свои мысли в доступной для понимания слушателей форме. Автор даёт определение такому понятию, как объяснение. Говорит, что входит в суть объяснения, а что им не является. Советы, представленные на страницах этого литературного произведения, помогут привлечь внимание и заинтересовать людей в своей проблеме. Правильно формулировать мысли во время обычного разговора. В книге много примеров, она легко и быстро читается.

Сергей Дерябо «Гроссмейстер общения»

Эта книга по психологии общения с людьми рассказывает, как правильно говорить с собеседниками и заставить окружающих поверить в значимость своих слов. Литературное произведение хорошо иллюстрировано, в нём много примеров и понятных пояснений. Автор описывает наиболее важные проблемы в общении с людьми. Информацию по многим описанным вопросам невозможно найти в других источниках. Как нравиться людям, находить с ними общий язык, уметь их слушать и понимать язык тела — все эти вопросы подробно рассматриваются на страницах литературного произведения С. Дерябко.

Джеймс Борг «Секреты общения. Магия слова»

Успеха на работе, в бизнесе, небольшой дискуссии можно добиться, если правильно подбирать слова. С помощью обыкновенных фраз можно творить настоящие чудеса. Однако нужно знать волшебные слова, которые произведут на собеседника магический эффект. О простых правилах общения, делающих любого виртуозом коммуникации, эта лучшая книга по психологии общения Джеймса Борга. В ней автор рассказывает, как научиться правильно формулировать собственные мысли, а также как от пустой болтовни перейти к серьёзному разговору. Психолог объясняет, какие слова недопустимо употреблять в лексиконе. С помощью рекомендаций, описанных в этом произведении, можно улучшить свои коммуникативные качества.

Карен Прайор «Не рычите на собаку!»

Как утверждает сама писательница, эта книга о дрессировке людей, животных и самого себя. В произведении представлена интересная методика общения с людьми. В основе лежит позитивное подкрепление. Вознаграждения, похвала, подарки, комплименты — эти приёмы автор рекомендует задействовать в общение с людьми. Такими методами можно легко добиться желаемого результата. Способы, которые предлагает автор для дрессировки животных, не всем понравятся. Однако они в конечном результате помогут правильно воспитать домашних питомцев.

Брайан Трейси, Рон Арден «Сила обаяния. Как завоёвывать сердца и добиваться успеха»

Это одна из незаменимых книг о психологии общения. В ней говорится, как добиться взаимопонимания с людьми и успеха в любой сфере общественной жизни. Главное, по мнению создателей этого руководства по общению, это быть приятным и любезным собеседником. От умения нравиться людям зависит конечный итог любого разговора. Люди, обладающие внутренней красотой и очарованием, могут войти в любые двери. Они легко завоёвывают доверие окружающих, ведь без него невозможно добиться желаемого результата.

Марк Роудз «Как разговаривать с кем угодно»

В этой книге по психологии общения говорится, как избавиться от страха во время разговора с незнакомыми людьми. Автор даёт советы по преодолению нерешительности. Учит не бояться чужого мнения, спокойно воспринимать критику в свой адрес. По мнению писателя, ещё до начала разговора нужно определить, какой нужен результат. Во время самой беседы необходимо обращать внимание на эмоциональное состояние собеседника, придерживаться логики разговора, меньше болтать на общие темы. Не стоит говорить слишком быстро и использовать в своём лексиконе непонятные слушателям слова. Общаться с людьми нужно уверенно, нацеливаясь на положительный результат. Более подробно узнать о секретах общения можно, полностью прочитав книгу Марка Роудза.

Гэвин Кеннеди «Договориться можно обо всём»

Это не просто книга, а настоящая библия переговорщика. В ней раскрываются главные принципы переговорного процесса. Добиться нужного результата в общении можно, если вовремя распознать хитрые уловки собеседника и знать, как настоять на своём. Это произведение написано для людей, которым приходится постоянно вести переговоры. Прочитав главы книги, читатели могут пройти тесты, текст которых написан в конце рассматриваемого материала. Таким образом они поймут, как усвоили знания и насколько правильно сумели ими воспользоваться.

Джонатан Херринг «Искусство полемики. Как дискутировать энергично, убедительно, уверенно»

Каждый человек нацелен на победу в споре. Как её одержать подскажет книга Джонатана Херринга. Важно преподнести собеседнику собственные мысли таким образом, чтобы тот поверил в правоту сказанного. Выигрывает в споре тот человек, который аргументирует свои слова и правильно преподаст доводы. В произведении автор рассказывает о десяти золотых правилах полемики. Люди, которые их соблюдают, добиваются успеха в любом диспуте. К спору необходимо готовиться заранее.

Автор книги не рекомендует всякий раз дискутировать. Если нет веских доводов, дискуссии лучше избежать. Во время спора аргументы излагаются кратко, понятно, живо и уверенно. Если человек хочет понравиться слушателям, он вправе использовать в собственном выступлении юмор. Спорить нужно так, чтобы после диалога оставаться с людьми в добрых отношениях.

Майк Клейтон «Как говорить, чтобы вас слушали»

В процессе разговора важно уметь привлечь внимание собеседника к своим словам. Правда, не зная важнейших принципов общения с людьми, сделать это не так уж просто. Автор книги рассказывает своим читателям, как с первых секунд беседы наладить контакт со слушателями. Майк Клейтон является признанным специалистом в выступлениях перед аудиторией. Он знает, чем «зацепить» слушателей. Его книга — это сборник полезных советов.

Успех общения, по мнению автора, зависит от многих факторов. Одним из них является правильно подобранная одежда. Вещи должны хорошо сидеть на фигуре, быть чистыми и выглаженными. Во время беседы можно улыбаться, делать комплименты, вести себя непринуждённо. Важно уметь наладить с собеседником зрительный контакт. Правда, если человек не выносит упорного взгляда, нужно быстро его прервать. Более подробно обо всех тонкостях разговорного процесса можно прочитать в книге известного мастера слова.

Джим Кэмп «Сначала скажите «нет»»

Вначале своей книги автор просит читателей не верить хорошо разрекламированной технике ведения переговоров, которая называется «выиграть — выиграть». Подобная методика является лишь хитрой уловкой, к которой прибегают опытные переговорщики для достижения своих целей. Нельзя сразу соглашаться на все предложенные условия. Вначале, по мнению писателя, нужно сказать «нет». Во время любых переговоров следует избегать компромиссов. Успешной считается беседа, если к общему результату приходят посредством разума, а не сердца.

Автор предлагает свою разработанную систему ведения переговоров. Благодаря методике писателя читатели научатся концентрироваться на целях, не будут привязываться к результатам, на которые не смогут воздействовать.

Как утверждает писатель, в процессе переговоров всегда задействованы эмоции. Справиться с эмоциональностью удаётся лишь после подписания контракта. Тогда включается разум, который анализирует подписанное соглашение и подсчитывает реальную прибыль от него. Особенно сильно влияние эмоций после сказанного слова «да». Если человек хочет понять, с чем имеет дело, ему вначале нужно ответить «нет». Собеседнику придётся хорошо потрудиться, чтобы доказать все выгоды своего предложения. В конечном итоге выиграет тот, кто сможет детально разобраться в деле и подписать только выгодное для себя соглашение.

Книги про психологию общения можно читать онлайн совершенно бесплатно. В них читатели найдут ответы на все вопросы, которые их интересуют. Благодаря психологической литературе можно подготовиться к важной встрече, попытаться возобновить испорченные отношения, понять, как правильно вести дискуссию. Правда, любая теория немыслима без практики. Если сразу же полученные знания не использовать, велик риск забыть прочитанное в книгах.

Не всегда в жизни людям удаётся действовать так, как советуют психологи в научных трудах. Огромный багаж знаний часто оказывается ненужным, если человек не понимает, как в конкретной ситуации действовать согласно «золотым правилам» из книг. На помощь таким людям придут психотерапевты-практики. В их арсенале имеются тренинги и занятия, на которых люди учатся поступать правильно, с пользой для себя использовать прочитанные в книгах принципы в конкретных ситуациях. Клиентам предложат поучаствовать в экспериментах. Например, в ролевой игре, во время которой человеку представится возможность потренироваться дискутировать или провести переговоры.

Если хотите лучше узнать, как общаться с людьми, используя советы из психологической литературы, обратитесь к практикующему психологу-гипнологу Никите Валерьевичу Батурину. У специалиста по общению имеется немало видео-роликов, которые помогут избавиться от неуверенности, страха перед незнакомыми людьми:

Дружба врозь. 10 типов людей, с которыми нужно прекратить общение | Люди | ОБЩЕСТВО

Жизнь каждого человека во многом определяется его кругом общения. Недаром известная русская поговорка гласит: «Скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты». Речь идет не только о положении в обществе: ближайшее окружение человека влияет на его эмоциональное состояние, мировосприятие и успех в жизни. Иногда люди сами не замечают, как некоторые знакомые или «друзья» тянут их вниз, не дают развиваться, а после разговора с ними остается неприятный осадок. Психолог Владимир Климов рассказывает, с кем давно пора прекратить общение.

Люди, которые вас используют

Наверняка у каждого был или есть такой друг, который давал о себе знать только тогда, когда ему что-то нужно. Он никогда не позвонит вам и не назначит встречу просто так, если не видит выгоды для себя. Например, этот человек может пригласить вас в гости на чай и тут же попросить о какой-то услуге – посидеть с ребенком, дать денег в долг, выполнить за него работу. При этом, если вы откажете, этот «друг» постарается как можно быстрее закончить посиделки и попрощаться, ведь он понял, что ничего от вас не получит. «Зачем вам друг, который просто использует вас? – подчеркивает психолог. – Вы сами неинтересны этому человеку, и никакого смысла общаться с ним у вас нет».

Люди, которые вас не уважают

Дружба – это не только веселое совместное времяпрепровождение и походы в кафе, но и взаимоуважение. Если ваш друг считает ваши проблемы – несерьезными, ваши мысли – глупыми, а работу – легкой, значит, он не видит в вас равного человека. Задумайтесь, хотите ли вы общаться с тем, кто вас не уважает?

Люди, которые вас критикуют

Конечно, друзья для того и существуют, чтобы говорить вам правду, но когда такие правдолюбы начинают регулярно критиковать вас, ни к чему, кроме заниженной самооценки, это не приведет. Такой человек будет доказывать вам, что вы неправильно повели себя в той или иной ситуации, не так оделись, не туда поехали в отпуск, плохо выглядите. «Этот «друг» просто хочет самоутвердиться за ваш счет, - объясняет Климов. – В результате у него это удастся, а у вас появятся комплексы».

Люди с вредными привычками

Долго общаясь с тем или иным человеком, мы невольно начинаем копировать его: повторяем жесты, обороты речи, даже стиль одежды. «Родители всегда очень переживают, как бы их ребенок не оказался в плохой компании, - говорит Климов. – У взрослых – то же самое. Если вы начнете общаться с пьющим человеком, то высока вероятность того, что и сами скоро пристраститесь к бутылке. Нередки случаи, когда уже взрослый и состоявшийся человек начинал курить «за компанию с другом». Будьте осторожны: если ваш новый знакомый предлагает вам разделить его вредную привычку, прекратите общение с ним».

Жалобщики

Есть люди, у которых всегда все плохо. В течение всей вашей встречи они будут жаловаться на свое окружение, на обстоятельства, невезение – поводов «поныть» может быть миллион. «Эти люди – «энергетические вампиры», - рассказывает психолог. – Они выкачивают из вас все силы, выплескивая на вас негатив, при этом даже не поинтересуются, как у вас дела. Вы нужны им только как жилетка для слез. После этого им станет легче, а вот у вас настроение испортится».

Люди, которые заставляют вас страдать

Если человек обидел вас один раз, его можно простить, но когда это входит в привычку, пора прекращать всякое общение. Не стоит терпеть, когда «друг» начинает обсуждать вас за глаза, рассказывает кому-то ваши секреты или подробности личной жизни, ставит вас в неловкую ситуацию. В жизни и так хватает негативных эмоций!

Люди, с которыми вы дружите «по инерции»

Часто люди проносят дружбу через всю жизнь – со школьной скамьи и до глубокой старости. Но бывает и так, что с возрастом интересы начинают различаться, у людей меняются приоритеты, характер. «Не нужно дружить с кем-то просто по привычке, - говорит Климов. – В детстве наш круг общения ограничен двором и школой, а когда мы взрослеем, можем заводить любые знакомства, расстояние перестает быть помехой. Не стоит бояться того, что вы не можете найти общий язык со старым другом. Это нормально. Общайтесь только с тем, с кем вам действительно инетресно».

Люди, которые врут

По статистике, каждый человек говорит неправду как минимум 5 раз в день. Чаще это безобидная ложь: например, сказать по телефону, что вы уже вышли из дома, в то время как вы только собираетесь это сделать. Но если человек, которого вы считаете другом, начинает обманывать вас регулярно, его можно назвать лжецом. «Сегодня так называемая подруга соврет вам, что занята, чтобы не помогать в каком-нибудь важном деле, а завтра за вашей спиной уведет вашего молодого человека или мужа, - уверен эксперт. – Главное в любых отношениях – в романтических или дружеских – искренность».

Люди, с которыми вы дружите «из жалости»

Никогда не дружите ни с кем просто из жалости! – советует психолог. – Конечно, вы руководствовались благородными чувствами, когда решили протянуть руку человеку, у которого больше нет друзей. Но если вас тяготит такое общение, если вам неинтересно, это уже начинает напоминать мазохизм. Не считайте, что этому человеку не найти друга лучше вас и перестаньте себя мучить.

Люди, которые не принимают вас другим

Не общайтесь с людьми, которые не умеют радоваться вашим успехам – они могут скептически отнестись к тому, что вы начали заниматься спортом, расстроиться из-за того, что вы бросили курить и огорчиться из-за вашего повышения на работе. «Такие люди попытаются убедить вас, что продвижение по карьерной лестнице навредит вам – мол, зазнаетесь, - говорит Климов. – Они смогут привести тысячу причин, почему вам нужно перестать бегать по утрам или ходить на курсы английского. Все дело в том, что они сами не желают развиваться и оправдывают свою лень тем, что рядом с ними точно такой же безвольный человек. Когда вы потянетесь вверх, они попытаются вас удержать, вместо того чтобы расти вместе с вами. Избавившись от подобных «друзей», вы почувствуете себя счастливым».

Конспект урока "Как люди общаются друг с другом". 1 класс | План-конспект урока (1 класс):

Тема: Как люди общаются друг с другом.

  1. Создание эмоционального настроя

Рано утром я встаю, - дети идут по кругу

Слово «здравствуй» говорю, - дружно произносят «здравствуй»

С кем встречаюсь поутру.

Всем здоровья я желаю, - приветствуют движениями друг друга

Никого не обижаю.

Хватит места на земле - показывают руками шар

Людям всем, животным, мне. - прикладывают ладошки к сердцу

Чтоб земля моя цвела, - поднимают руки вверх,

Я желаю всем добра. – показывают жестом «сердечко».

2. Актуализация жизненного опыта. Целеполагание.

Отгадайте загадку: - Что принадлежит мне, но чаще всего им пользуются другие? (имя)

- Кто знает, почему родители назвали вас такими именами? Что оно означает?

- Наши имена разнообразны и красивы, и мы любим их. Личные имена - это имена, которые даются при рождении людям, и которые нужны не только для общения, но и для документов.

- Спроси у соседа по парте, как его зовут?

- Запишите свои имена на ладошках, которые находятся у вас на парте.
- Благодаря чему вы узнали имя вашего соседа по парте?

- Благодаря речи. Кто-то сказал устно, а кто-то написал. То есть в этом нам помогли речь устная и письменная.

Рассказ учителя о происхождении устной и письменной речи

  1. Физкультминутка

         Передавая мяч, ребенок говорит свое имя. Следующий ребенок говорит имя предыдущего ребенка и свое имя и т.д.

4. Творческое задание

- С помощью чего общаются люди? (с помощью слов)

- Кроме слов на помощь человеку приходят помощники. Мимика и жесты.

Пообщайтесь друг с другом с помощью жестов. Покажите жестами свое желание.

А теперь используя слова, жесты мимику разыграйте ситуацию, которая дана на картинке.

5. Работа в тетради

Отгадайте загадки

Несу за плечами дом,

Живут постоянно в нем

Книжки, ручки и тетрадки.

            Ты готов сказать отгадку? (ранец)

То я в клетку, то в линейку.

Написать по ним сумей-ка!

Можешь и нарисовать,

            Что такое я?. (тетрадь)

На ИЗО с тобой пойдем

И с собой его возьмем.

В чем мы будем рисовать?

            Как назвать мне ту тетрадь? (альбом)

Мягкий он и очень гибкий.

Ласково сотрёт ошибки,

Что наделал первоклассник,

            С листика упругий  (ластик)

 - С этого урока мы с вами очень часто будем рисовать в тетради. Но рисование будет необычное, а с помощью линейки. Рассмотрите линейку, которая лежит перед вами.

 - Назовите фигуры, которые в ней спрятались?

(круг, полукруг, треугольники, овал, пятиугольник, шестиугольник, квадрат, прямоугольник, четырехугольник – трапеция)

- Вспомните и назовите слова отгадки. На какую фигуру они все похожи? (прямоугольник)

- Прежде, чем мы приступим к работе в тетради, нужно размять пальчики.

Упражнение  «Кулачки-ладошки» - с силой сжимать и разжимать пальцы. Выполнять 8-10 раз

Упражнение  «Большой палец сливы трясет» . погладживающий массаж от основания пальца к ногтю с проговариванием текста (начинаем с большого пальца):

Большой палец сливы трясет,      

Второй их собирает,

Третий в дом несет,

Четвёртый высыпает,

Самый маленький шалун

Все, все ,все съедает.      

Далее учитель объясняет, как размещать фигуры на плоскости листа: вверху, внизу, посередине, слева, справа. Затем объясняет правила посадки при письме, как нужно держать карандаш.

- Найдите на линейке фигуру, которая похожа на ранец. Положите линейку так, чтобы эта фигура была сверху листа. Обведите ее. Заштрихуйте сверху вниз.

-  Найдите на линейке фигуру, которая похожа на альбом. Положите линейку так, чтобы эта фигура была внизу листа. Обведите ее. Заштрихуйте снизу вверх

- Найдите на линейке фигуру, которая похожа на тетрадь. Положите линейку так, чтобы эта фигура была слева. Обведите ее. Заштрихуйте слева направо

- Найдите на линейке фигуру, которая похожа на ластик. Положите линейку так, чтобы эта фигура была справа. Обведите ее. Заштрихуйте справа налево.

- Фигуры и штриховка получились очень похожими. Возьмите цветные карандаши и дорисуйте эти фигуры до предметов, которые мы  рисовали.

Педагог объясняет, как выполнить эту работу по самооценке.  Далее дети оценивают себя по линеечкам шкалы.

6. Итог

- Где мы пользуемся устной и письменной речью?

- Назовите слова приветствия и слова прощания.

- Назовите школьные принадлежности кроме тех, что мы сегодня уже называли.

Как общаться с невыносимыми людьми? И стоит ли?

Они хамят нам, игнорируют нас, обесценивают наши заслуги или хотят, чтобы мы решали их проблемы. Что делать? Советуемся с психологом.

Сейчас много говорят о токсичных отношениях. Если муж или родитель бьет вас физически и унижает морально, то ясно, что из таких отношений надо бежать. Но если вас никто не бьет?.. Оказывается, это еще не повод спускать все на тормозах и уговаривать себя «потерпеть еще немножко».

«Токсичные отношения — это любые отношения, которые для вас разрушительны», — считает психолог Полина Тур.

Разобраться в этом можно, ответив себе на несколько вопросов:

  1. Насколько отношения с N для меня важны? 
  2. Развивают ли они меня, стимулируют, приближают к моим жизненным целям?
  3. Хорошо ли я себя чувствую после встреч с этим человеком?
  4. Укрепляют ли эти отношения мое самоуважение?
  5. Я стремлюсь их продолжать?

Чем больше ответов «нет», тем больше поводов, чтобы пересмотреть эти отношения, оборвать их или выработать тактику защиты. Эта тактика может быть разная — в зависимости от того, от кого вам придется защищаться.

Токсичные люди: кто они?

Мой сын (Федор, 13 лет, не психолог) всех неприятных людей называет «токсиками». Он любит компьютерные игры, и там этим словом называют тех, кто мешает другим, оскорбляет, ведет себя мерзко и неадекватно. В принципе, психологический термин «токсичные люди» означает плюс-минус то же самое.  Вот их основные разновидности.

Обесценивающие. «Эти люди ставят под сомнение любые наши заслуги, — говорит Полина. — Иногда они делают это прямо, иногда в формате ироничных шуток и сарказма, иногда — под маской заботы. Но главное, они умножают на ноль любые наши результаты и достижения».

«Дьявол носит Prada», 2006: Миранда Пристли — мастер по сведению на нет всех достижений ассистентки Андреа.

Агрессивные. Они оскорбляют нас прямым текстом и унижают, выбивают почву из-под ног. Даже простой трамвайный хам может надолго испортить настроение. Что говорить про начальника, который, гад, встал сегодня не с той ноги.  

«Мстители: Финал», 2019: одно неосторожно сказанное слово — и тихий профессор Беннер превращается в Халка, который «КРУШИТЬ».

Игнорирующие. Третий тип невыносимых людей — те, кто ведут себя так, будто мы не существуем: не слышат, не слушают, заставляют нас чувствовать себя статистами на этом празднике жизни. Это суперобидно: ощущение, что все время кричишь в пропасть, где даже эха нет.   

«Укрощение строптивого», 1980: Лиза пытается соблазнить Элиа, но он не поддается.

Жалобщики. Кажется, это другая история, но нет. Общаться с человеком, который бесконечно ноет, тяжело. И послать невозможно – человек же хороший, но несчастный, — и быть рядом невыносимо. «Эти люди часто настроены к нам тепло, но от этого не легче, — говорит Полина. – Они погружены в свои проблемы и бесконечно делятся всеми подробностями. Мы пытаемся помогать, но скоро понимаем, что это бесполезно: такие люди не воспринимают никакие советы и не меняют ничего в своей жизни».

«Осенний марафон», 1979: Варваре Никитичне все время нужна помощь, потому что она бедняжка и ее надо пожалеть

Зачем они это делают? 

«Дьявол носит Prada», 2006

Конечно, эти люди ведут себя так не от хорошей жизни. «Чем выше у человека самооценка и эмоциональный интеллект (EQ), чем он более реализован, тем комфортней с ним общаться, — объясняет Полина. – От хорошей жизни люди противными не становятся. Но слишком сильно в это погружаться, копаясь в мотивах и пытаясь читать мысли других людей, нам невыгодно. Мы же, в первую очередь, заботимся о собственном душевном комфорте, а не ведем научно-исследовательскую работу. И в этом смысле неважно, почему именно человек ведет себя с нами гадко». 

Невыносимых людей объединяет одно: они пытаются решить свои внутренние проблемы за ваш счет. 

Классика жанра: обесценивающие пытаются подпитать собственную самооценку, возвысить свои достижения за счет ваших. 

«У агрессивных высокий уровень негативного эмоционального напряжения и нет адаптивных механизмов, которые бы помогли это напряжение проработать и выразить, — продолжает Полина. – Такие люди часто запивают проблемы алкоголем, заедают их — и/или изливают свою ненависть на окружающих». 

У людей игнорирующих часто низкий уровень развития эмоционального интеллекта. Они просто не могут испытывать искренний интерес к другим людям и вести с ними здоровый диалог.  

А жалобы – способ самосаботажа. «Люди не просто прокручивают внутри себя ситуации, где кажутся себе страдальцами, жертвами неразрешимых обстоятельств, но вовлекают в это болото окружающих, — рассказывает Полина. — Жалобщики отвергают и обесценивают все предложения, чтобы тот, кто их дает, тоже ощутил себя в безвыходной ситуации. А сами в очередной раз убедились, что ничего изменить нельзя, и они – самые несчастные люди на свете».

Как с ними жить? Инструкция

«Росомаха: Бессмертный», 2013: тот же трюк, что и с Халком — чуть что и превращается в монстра.

Агрессивного человека лучше всего проигнорировать: хамы умеют оскорблять лучше, чем воспитанные люди. На этой территории вам не победить. Главное – выйти из ситуации с минимальными потерями. Для этого нужно осознать: слова агрессора не имеют к вам отношения. Его цель – эмоционально вас подавить, чтобы почувствовать над вами власть. И он использует любые приемы, чтобы вас задеть: ведь человеком на эмоциях управлять проще.

Но у агрессора свои слабости. Он ведь и сам на эмоциях, и вряд ли может мыслить ясно. Воспользуйтесь этим. С хейтерами отлично работает работает техника «…И?». Она очень простая: на каждое обвинение и оскорбительный выпад нужно отвечать «И что дальше?» или просто «…И?». Это заставит человека довести свою мысль до логического конца либо абсурда. 

В интернете — например, в соцсетях на своей страничке, — хамов баньте, не терзаясь чувством вины. «Помните, что вы находитесь на своей территории, и именно вы устанавливаете тут правила и решаете, что допустимо, а что нет,» — напоминает Полина. 

В отношении хамов несколько рабочих советов дает психиатр Марк Гоулстон, автор книги «Как разговаривать с мудаками». Главное правило по Гоулстону: считайте, что агрессивный человек – безумец, лишенный логики, и исходите именно из этого. И делайте следующее:

  • Молчите. Если видите, что собеседника понесло, не надо пытаться его переубедить. Старайтесь не вовлекаться в диалог – дайте ему высказаться. После того, как он наконец заткнется, уточните суть его выступления («Правильно ли я понимаю, что вы недовольны сроками исполнения договора?») и спросите, как можно исправить ситуацию (либо предложите свое решение).
  • Не вовлекайтесь эмоционально. Когда вас задевают или оскорбляют, хочется ответить тем же. И наговорить лишнего. Помните, что это и есть цель манипулятора. Поэтому дышите ровно, представляйте на месте собеседника назойливо бормочущее радио, и повторяйте про себя «это не моя проблема».
  • Не вините себя, если сорвались. Часто агрессор меняет технику: сначала эмоциональная атака – потом такое же эмоциональное раскаяние и попытки надавить на жалость. Извинитесь за резкие высказывания или действия, но не за свое поведение в целом. Помните, что это и есть цель нападающего — заставить вас чувствовать себя никуда не годным человеком.
«Доктор Хаус», 2004: фанаты до сих пор спорят, кто он — обаятельный манипулятор или человек без эмпатии.

Обесценивающие пытаются потешить свою самооценку за ваш счет. И успехи ваши – скорее провалы, гордиться нечем: и дети ужас какие невоспитанные, и одеваетесь вы как с помойки, и знания ваши поверхностные, так что лучше закройте-ка рот. 

Конечно, в идеале в ответ на такие выступления надо разворачиваться и гордо уходить, но в реальной жизни это не всегда возможно. Особенно если обесценивает вас не соседка по лестничной клетке и не забытая школьная подружка, а начальник, муж или родители. И что, развод? Увольнение?

Ну, вообще-то да. В идеале. Но можно пойти сложным путем выстраивания границ и жесткого их отстаивания (пошаговая техника ниже ).

В психологии существует универсальная схема их защиты: DESC (describe, express, specify, consequences – опишите, выразите, конкретизируйте, обозначьте последствия). Полина Тур, которая ведет курсы по выстраиванию этих самых границ, придумала русскую адаптацию. Она называется СТОП:

  • С – ситуация
  • Т – триада (мысли, чувства, поведение)
  • О – ожидания 
  • П – последствия 

Вот как ее использовать: 

Ситуация. Констатируйте факт нарушения границ, используя только факты и прямые цитаты. Не давайте оценок, не делайте обобщений («ты всегда так делаешь, потому что…»). Не говорите о личных качествах («просто ты равнодушный человек»), не додумывайте мотивы («просто ты меня не любишь»). Только конкретное внешнее поведение – как будто видеокамера со стороны записала. Например: «Маша, я тебе рассказала о том, что хочу купить машину дорогой марки. А ты мне начала говорить, что мне ни за что в жизни на такую не накопить. И что вообще зря я губу раскатала (приводим дословную цитату)»

Триада. Говорим о своих чувствах и мыслях, описываем свое поведение – реакцию на ситуацию. Что вы думаете, чувствуете, хотите сделать, когда человек себя так ведет? Используйте «Я-сообщения», постарайтесь говорить предельно лаконично. Не «тыкайте», не обвиняйте, не жалуйтесь, не давите на чувство вины. Например: «Мне это слышать очень обидно. У меня от такого руки опускаются».

Ожидания. Опишите, что вы ждете от собеседника. Что именно должно измениться в его поведении, чтобы оно стало для вас приемлемо. Предложите конкретный способ решения проблемы. Не поучайте, не выпрашивайте, не приказывайте. Сформулируйте свое предложение в форме пожелания или рекомендации. «Давай договоримся на будущее: когда я буду рассказывая о своих планах, не спрашивая советы, ты не будешь их давать в такой манере».

Последствия. Сообщите, что будет, если это повторится. Не угрожайте, просто констатируйте – и будьте готовы следовать своим словам. Например: «Сразу хочу тебе сказать, что у нас не получится общаться, если такие ситуации будет повторяться снова». Также озвучьте и позитивные последствия, как может улучшиться ситуация, апеллируйте к личным интересам человека: «Если ты ко мне прислушаешься, я буду тебе очень благодарна».

«Гамлет» (1996) — типичный игнорщик-манипулятор: сначала обещает жениться, а потом — ступай в монастырь, Офелия!

Люди, которые вас игнорируют, порой даже не осознают этого. Им нужно объяснять, что именно вы от них хотите. Например: «Петя, когда я говорю с тобой про виды консилеров, мне важно твое внимание. Пожалуйста, смотри на меня и задавай уточняющие вопросы, а не сиди в телефоне». Ну, с поправкой на интеллект собеседника, конечно.

Если же игнор сознательный (вас кинули в черный список и оборвали общение) – смиритесь. За отношения отвечают оба человека, и кажется, будто тот, кто прервал общение, решил за вас обоих: вы ведь теперь не можете достучаться до него и ответить. Но на самом деле он сделал то, что было хорошо конкретно для него. А у него (как и у вас) есть право полностью разорвать общение, если он так хочет. И есть право даже не объяснять, почему. Конечно, он не прав. Но вот что тут главное: человек не хочет с вами больше общаться. Точка. И только от его желания зависит, как расстаться: послать ли прощальное письмо или просто хлопнуть дверью. 

А что делать с жалобщиками? Слушать, но не пытаться решить чужие проблемы. Ограничивать время общения («Я сегодня могу поговорить только полчаса»). Спрашивать, чем именно можно помочь, и не предлагать другого. И опять-таки стараться не включаться эмоционально: как бы жестоко это ни звучало, каждый отвечает за себя сам. Брать ответственность за другого взрослого человека – не ваша работа. Да, вы имеете на это право. Но не обязаны.

«Друзья», 1999. Многим запомнился вечно ноющий герой Брюса Уиллиса в 6 сезоне.

Ложка дегтя

Надо понимать, что все цивилизованные варианты возможны, только если вы находитесь с другим человеком в относительно равноправных отношениях, то есть одинаково нужны друг другу.  А если нет?.. Девушка влюблена в парня, а он к ней безразличен. Подросток финансово зависит от родителей, а они, понятно, от него нет. Сотрудник ненавидит начальника, но работу бросить не может.

В фильме «500 дней лета» (2009) герой влюблен, а героиня не верит в любовь. И ничего с этим не поделаешь.

«Тут такая обидная правда жизни, — признает Полина. –  Если нет рычагов давления на другого человека, то у вас не получится установить границы и переделить территорию. С какой стати кто-то будет мириться с вашим присутствием в его жизни на некомфортных для него условиях, если вы ему и без условий не особенно-то нужны?».

Но не все так безнадежно. Порой мы не осознаем, насколько мы ценные и классные. Поэтому боимся потребовать от начальства не вытирать о нас ноги. Или попросить подругу прекратить хвалить нас в стиле «при твоих средненьких данных получилось даже не ужасно». 

«Если избежать общения с неприятным человеком действительно невозможно, остается терпеть, — признает Полина. – Представлять себя в стеклянном куполе и повторять: «Это все не про меня, я – тефлоновая сковородка для негатива». 

Потому что в таких случаях у вас есть цель, которая важнее препятствий. Так что сжали зубы – и вперед. 

А если дать сдачи?

«Американский психопат», 2000: соберетесь давать сдачи — главное, не берите пример с Патрика Бэйтмана.

«В народе есть такая идея, что лучший способ борьбы с токсичными людьми – это отвечать им симметрично, в той же манере, что и они вам, — говорит Полина. — Обесценивают? И вы так же делайте. Хамят? Обзовите в ответ. Не слушают? Тоже игнорируйте. А жалобщика задавите своими жалобами. Око за око, зуб за зуб. Но, как говорил Дейл Карнеги, если на вас лает собака, это не повод становиться на четвереньки и лаять в ответ. Потому что и чувствовать вы себя будете так себе, и своей цели, скорее всего, не добьетесь. Ведь в ситуации, где вам пришлось переступать себя, чтобы нахамить и унизить, ваш оппонент ощущает себя, как рыба в воде». 

Эксперт:

Полина Тур

Клинический психолог, когнитивный терапевт, кандидат наук

Ведет образовательный блог @learnpsy «для тех, кто хочет понять себя и других, готов развиваться и умеет думать». На него подписаны 48 тысяч человек.


А как вы общаетесь с невыносимыми людьми?


Читайте также:

Как люди общаются в 2019 году?

В последние несколько лет коммуникационные технологии развиваются стремительными темпами. От первого смартфона 4G в 2010 году до современных устройств с дополненной реальностью - мы открыли для себя множество новых каналов связи в мгновение ока.

Как люди общаются в 2019 году? Какие новые инструменты они используют для подключения? Что меняется по мере выхода на рынок новых технологий?

И, что наиболее важно, что означают эти коммуникативные тенденции для брендов, ищущих возможности для связи с растущим миром подключенных потребителей?

Давайте посмотрим.

Мобильные телефоны: по-прежнему канал связи номер один


Исследование Gallup в 2014 году показало, что текстовые сообщения были наиболее популярным способом общения среди американцев, особенно среди молодых американцев. Пять лет спустя все изменилось и не изменилось. Американцы по-прежнему общаются с помощью клавиатур своих телефонов, но теперь они могут выбирать из огромного количества приложений для отправки своих сообщений.

По данным исследовательского института PEW, 95 процентов американцев владеют каким-либо мобильным телефоном, а 77 процентов из них - смартфонами.Еще в 2011 году, когда PEW провела свое первое исследование владения мобильными телефонами, это число составляло всего 35 процентов.

Это означает, что 95% людей всегда имеют доступ к Интернету и к вашему бренду в карманах. И, согласно исследованию, все большее число людей - если быть точным - каждый пятый американец - используют свои смартфоны в качестве всего лишь средства выхода в Интернет.

Мобильное использование растет не только среди американцев. Отдельное исследование PEW, в котором были опрошены 11 стран развивающегося мира, такие как Вьетнам, Иордания и Тунис, показало, что широко используются как социальные сети, так и смартфоны.В семи из исследованных стран половина или более опрошенных использовали смартфоны. Во Вьетнаме самый высокий уровень владения телефонами - 97 процентов, а смартфоны, как правило, были наиболее распространенными мобильными устройствами, принадлежащими опрошенным.

Что это значит для брендов? Это означает, что опытные компании сделают приоритетным использование мобильных устройств для глобальных пользователей. Компаниям, стремящимся вести бизнес (и оставаться в нем) по всему миру, необходимо будет обеспечить адаптивность своих многоязычных веб-сайтов. Им также необходимо будет локализовать как свои настольные, так и мобильные сайты, чтобы они могли беспрепятственно обслуживать клиентов от Хартфорда до Ханоя.

Лучшие приложения для обмена сообщениями в мире


Какие приложения позволяют людям оставаться на связи во всем мире?

Согласно списку Digital Trends за январь 2019 года, это самые популярные приложения для обмена сообщениями в мире, расположенные в алфавитном порядке:


  1. BBM (BlackBerry Messenger)

  2. Facebook Посланник

  3. Google Hangouts

  4. IM +

  5. Линия

  6. Сигнал

  7. Snapchat

  8. Telegram

  9. Viber

  10. WeChat

  11. WhatsApp


Такие приложения, как WhatsApp и Line, очень популярны для международного общения.WhatsApp имеет сильную международную базу пользователей, а Line особенно популярен в Азии. Оба приложения предлагают бесплатные личные сообщения, видеозвонки и передачу файлов.

Список и другие подобные ему также дают представление о том, что люди сегодня ищут в своих коммуникационных приложениях:

Безопасность


Приложения, такие как Telegram и Signal, предлагают полноценное сквозное шифрование. Благодаря этой функции пользователям не нужно беспокоиться о том, что их сообщения попадут в чужие руки.Сообщения SnapChat исчезают через 42 часа. Viber также предлагает самоуничтожающиеся сообщения. Даже WhatsApp и Facebook Messenger предлагают возможность секретных разговоров или шифрования. Люди ценят свою конфиденциальность в мире, где взломы и утечки данных постоянно появляются в новостях.

Социальные сети


Многие из современных приложений для общения позволяют показывать свое местоположение другим пользователям поблизости. Групповые чаты с Telegram могут исчисляться тысячами. Почти все перечисленные выше приложения позволяют пользователям бесплатно общаться в видеочате. Line имеет функцию временной шкалы, похожую на Facebook, своего рода автономную социальную сеть в приложении, где пользователи могут публиковать сообщения и комментировать. Как и большинство приложений для обмена сообщениями, WhatsApp позволяет редактировать фотографии и делиться ими.

Современные пользователи хотят иметь возможность подключаться, не беспокоясь о вторжениях в частную жизнь или компаниях, продающих их данные. Готовы ли вы как бренд, желающий установить контакт с этими пользователями, предложить клиентам необходимую им возможность подключения и конфиденциальность?

Коммуникация на рабочем месте: переход на мобильную связь и видео?

Поскольку все больше и больше сотрудников предпочитают работать удаленно, по крайней мере, часть времени, приложения для общения на рабочем месте, такие как Slack, стали более интегрированными.Они позволяют сотрудникам оставаться на связи, даже если они не находятся в одном месте, и позволяют легко обмениваться важными файлами.

Видеоконференции через Skype, Google Hangouts, Cisco и другие сервисы становятся обычным явлением даже среди сотрудников, работающих в обычных офисах. По мере того, как все больше людей «в пути» по работе, они обнаруживают, что все больше подключаются к своим мобильным устройствам. Они используют эти устройства, чтобы отвечать на электронные письма, отправлять файлы, делать фотографии и редактировать рабочие документы, такие как электронные таблицы, через облачные сервисы.Долгожданное внедрение технологии сотовой связи 5G в Америке в 2019 году только упростит эти задачи и подстегнет дальнейшее развитие сети «Интернет вещей (IOT)».

Позволяете ли вы своим отделам продаж наиболее эффективно общаться с многоязычными клиентами, где бы они ни находились? Вы оптимизировали свой технологический стек для общения в реальном времени, которое разрушает барьеры и наводит мосты в мир потребителей, которые вращаются по всему миру?

В Lionbridge общение - это то, чем мы занимаемся. Мы понимаем, как люди во всем мире общаются, и можем помочь вам сделать так, чтобы голос вашего бренда стал частью растущего глобального разговора. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать, как мы можем помочь вам передать ваше видение.

Как общаются слепоглухие?

Отправить эту страницу по электронной почте

Как общаются слепоглухие?

Последнее обновление:
11 февраля 2009 г., среда

У слепоглухих людей много разных способов общения.Методы, которые они используют, различаются в зависимости от причин их комбинированной потери зрения и слуха, их происхождения и образования. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных способов общения слепоглухих. Эти описанные методы используются в основном в США.

Язык жестов и модификации

Языки жестов:

Подпись: Слепой глухой болтает со своим другом, используя тактильные знаки.
Увеличенная фотография

Некоторые глухие или слабослышащие люди с ослабленным зрением используют американский язык жестов или английский язык жестов. В некоторых случаях людям может потребоваться более медленное, чем обычно, жесты или жесты, чтобы человек с ограниченным зрением мог видеть признаки более четко. Иногда человек со слабым зрением может лучше видеть признаки, если подписывающий носит рубашку, контрастирующую с цветом его или ее кожи (например, человеку со светлой кожей необходимо носить рубашку темного цвета).

адаптированные знаки:

Подпись: Слепоглухой человек наблюдает за своим переводчиком на расстоянии пяти футов друг от друга во время семинара.
Увеличенная фотография

Некоторые слепоглухие люди с ограниченным периферическим зрением могут предпочесть, чтобы подписывающий подписывал в очень маленьком пространстве, обычно на уровне груди.Некоторые знаки, расположенные на уровне талии, могут нуждаться в адаптации (например, подпись «пояс» на уровне груди, а не на уровне талии).

Язык тактильных жестов:

Подпись: Два человека используют тактильный язык жестов для общения друг с другом.
Увеличенная фотография

Слепоглухой человек кладет руки на руки подписавшего, чтобы почувствовать форму, движение и расположение знаков. Некоторые знаки и выражения лица, возможно, придется изменить (например, подпись «не понимаю» вместо подписи «понимаю» и покачивание головой; написание «собака» вместо «собака»).Люди могут использовать тактильный язык жестов одноручным или двуручным.

Люди, которые выросли с использованием ASL в сообществе глухих, могут предпочесть тактильный ASL, в то время как другие, которые пришли из устной речи или выучили знаки позже, могут предпочесть более основанную на английском языке тактильную систему.

Отслеживание:

Подпись: Это близкое изображение рук слепоглухого человека, использующего метод отслеживания.
Увеличенная фотография

Некоторые слепоглухие люди с ограниченным, но все еще работоспособным зрением (например,g., туннельное зрение) может следовать за знаками, держась за предплечье или запястье подписывающего лица и используя свои глаза для визуального отслеживания знаков. Это помогает им легче следить за знаками.

Тактильное управление пальцами:

Подпись: Слепоглухой человек для общения использует тактильное дактилоскопирование.
Увеличенная фотография

Обычно слепые или слабовидящие люди, которые позже теряют слух, или глухие или слабослышащие люди, которые зависели от чтения своей речи и не умеют подписывать, предпочитают тактильное дактилоскопирование, потому что иногда язык жестов может быть трудным для изучения.Слепоглухой человек может предпочесть положить ладонь на руку, пишущую для пальца, или на ладонь подписывающего, или сложить ладонь вокруг руки подписывающего.

Чтение речи

Тадома:

Подпись: Слепоглухая ученица болтает со своим учителем, используя Тадому.
Увеличенная фотография

Это способ для слепоглухих людей с плохим зрением или без него, чтобы читать другого человека на ощупь. Они кладут большой палец на подбородок собеседника, а пальцы на его щеку, чтобы почувствовать вибрацию голоса человека и движение его губ. В настоящее время этот метод используется редко.

Другие глухие или слабослышащие люди с нормальным зрением используют речевую частоту, а также остаточное зрение и слух. Они могут использовать слуховые аппараты, кохлеарные имплантаты и / или вспомогательные слуховые аппараты, чтобы лучше слышать и понимать других людей.

Системы личного общения

Экранный коммуникатор Брайля:

Подпись: Два человека используют экранную систему Брайля для общения друг с другом.
Увеличенная фотография

Некоторые слепоглухие люди используют экранный коммуникатор Брайля (SBC). Это небольшое портативное устройство, которое позволяет им общаться со зрячими людьми. Устройство имеет QWERTY-клавиатуру с ЖК-дисплеем с одной стороны и восьмиячеечным дисплеем Брайля с другой стороны. Зрячий набирает короткий текст на клавиатуре QWERTY. Слепоглухой человек читает напечатанный текст, кладя пальцы на дисплей Брайля. Затем он или она использует дисплей Брайля для ввода текста. Зрячий человек может читать текст на ЖК-дисплее.

TTY с дисплеем Брайля:

Подпись: Слепой глухой делает телефонный звонок, используя TTY с дисплеем Брайля.
Увеличенная фотография

TTY соединяется с дисплеем Брайля и размещается на нем, хотя оба могут быть отдельными. Он позволяет слепоглухому человеку, читающему шрифт Брайля, пользоваться телефоном. Слепоглухой человек также может использовать эту систему в качестве устройства для личного общения, чтобы общаться с кем-то еще, кто не знает предпочитаемый им способ общения.

Кроме того, некоторые люди с плохим зрением могут использовать TTY с большими дисплеями или компьютеры с более крупным шрифтом для общения с другими.

Captel:

Подпись: Мужчина следит за телефонной станцией, используя Cap Tel с крупным шрифтом на экране своего компьютера.
Увеличенная фотография

Некоторые люди с потерей слуха и зрения используют CapTel для телефонных звонков. Используя специальный телефон, CapTel USB, люди могут подключиться к службе субтитров, которая выводит разговор другого абонента на экран компьютера.Затем слепоглухие абоненты могут читать сценарий разговора на своих экранах в дополнение к прослушиванию другого абонента на своих телефонах. Подписи можно настроить по цвету, размеру или стилю шрифта на экране.

Блокноты со шрифтом Брайля

Слепоглухие люди также могут использовать записные книжки со шрифтом Брайля для общения с другими людьми, которые не знают шрифта Брайля или их системы общения. Многие записные книжки со шрифтом Брайля могут быть связаны с персональными цифровыми помощниками (КПК), которые обычно используются другими.

АЛЬТЕРНАТИВНАЯ СВЯЗЬ

Печать на ладони (POP):

Подпись: Офицер службы безопасности печатает печатными буквами на руке слепоглухого.
Увеличенная фотография

Человек, общающийся с слепоглухим, печатает большими печатными буквами на ладони другого человека. Каждая буква написана в одном и том же месте на ладони человека. Это часто способ общения слепоглухих с общественностью.

Это лишь некоторые из множества способов, которыми слепоглухие люди могут общаться друг с другом и с другими людьми.За более подробной информацией обращайтесь в офис AADB.

сообщений - Студенты | Britannica Kids

Введение

© Monkey Business / Fotolia

Когда люди общаются друг с другом, они обмениваются различными формами значений, такими как идеи и информация, через общую систему символов. Типичное общение может включать ведение дневника, просмотр телевизора, общение с друзьями и разговоры по телефону. Было подсчитано, что люди тратят на общение больше времени, чем на любую другую сложную деятельность в жизни.Человеческое общение происходит на многих уровнях, от простейшего межличностного общения и обмена мнениями между друзьями в небольших группах до массового общения, как это происходит в публичных выступлениях, журналах или выпусках новостей.

Общение не ограничивается обменами между людьми. Это также относится к действиям, в которых не участвуют люди - например, слово «общение» может использоваться для описания способов, которыми животные относятся друг к другу. Точно так же часто говорят, что электронные устройства взаимодействуют друг с другом.Такое общение происходит потому, что участники процесса разделяют понимание определенных символов и обмениваются ими систематическим или упорядоченным образом.

Использование символов

В отличие от вещей, чувства и идеи трудно обмениваться. Люди, желающие обмениваться физическими объектами, могут просто передать их друг другу. Однако чувства и идеи не имеют физического содержания. Их нельзя передать напрямую другому человеку. Скорее, ими нужно обмениваться с помощью символов - вещей, которые представляют или обозначают другие вещи.Таким образом, язык - это система письменных или устных символов.

Звуковые паттерны как символы

В устной или устной речи звуковые паттерны общения используются для обозначения других вещей. Секрет изучения устного языка состоит в том, чтобы выяснить, какие звуковые паттерны связаны с какими значениями. Очень маленькие дети часто указывают на предметы, говоря «Дат?» Они узнали, что слово dat, которое является их способом спрашивать имя чего-либо, заставляет детей старшего возраста и взрослых помогать им изучать звуковые паттерны, обозначающие объекты, которые они хотят идентифицировать.По мере того как дети начинают ассоциировать звуки со значениями, они осваивают язык.

Однако устное общение - это не только язык. В приведенном выше примере маленькие дети учатся использовать интонацию - более высокую высоту звука в конце звука «дат» - чтобы показать, что эти звуки заданы как вопрос. Когда люди используют такую ​​голосовую характеристику, чтобы помочь прояснить цель используемых звуковых паттернов, они, как говорят, используют параллельный язык. Поскольку «пара» означает «помимо или в дополнение к параязыку», можно определить вокальные характеристики - скорость, высоту тона, громкость и так далее, - которые сопровождают звуковые паттерны и помогают указать значение. Например, изменение значения произошло, если ребенок кричит «дат» без повышения высоты тона. «Дата» теперь используется для обозначения «Дай мне это».

Невербальная коммуникация

© Светлана Федосеева / Fotolia

Звуковые паттерны также могут сопровождаться невербальными символами. Когда люди говорят, они используют мимику, жесты и зрительный контакт, чтобы прояснить свои значения. Когда ребенок говорит «дат» (что означает «дай мне это»), он или она, скорее всего, посмотрят на рассматриваемый объект и укажут на него.Если на просьбу ребенка не ответили, выражение его лица будет указывать на разочарование из-за того, что «dat» не было предоставлено.

© Моника Вишневска / Fotolia

Помимо улучшения звуковых образов или языка невербальные символы также могут использоваться сами по себе. Когда участники спортивной команды-победителя машут руками высоко в воздухе, поднимают лучшего игрока над плечами или носятся по игровому полю, обнимая друг друга, зрители знают, что спортсмены гордятся своей победой.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *